Mango'dan Beklenmeyen Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

30.11.2024 tarihin de Mango'nun online mağazasında bir ürün satın aldım. Teslim tarihi geçtiği halde ürün çıkarılmadı. Gecikmeden dolayı özür maili ve en kısa zaman da çıkarılacağı bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerine mesaj attım dönüş olmadı. Bugün (19.12.2024) itibari ile sepetimdeki 1 ürünün artık satışta olmadığını ve bundan dolayı siparişimin iptal edildiğini belirten bir mail geldi. Siteye baktığımda ürünün istediğim beden dahil tüm bedenleri hala satışta ve talep ettiğim beden bir çok mağazada mevcut görünüyor. Madem ürün mevcut indirim döneminde stokta gösterip satmayacaktınız. Beni bekletip sonra da ürünü temin etmeden siparişimi iptal ettiği için Mango gibi kurumsal bir firmayı kınıyorum. Artık Mango'dan alırken 2 kere düşüneceğim.
Ürün kodu:REF. 77068280