to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mango'dan Aldığım İki Kemerden Biri Eksik Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Ayten
Mango3 Ocak 13:02247
26 Aralık tarihinde Mango’nun online mağazasından iki adet kemer siparişi verdim. Sipariş numaram EWL2LE. Ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece bir adet kemer çıktı, sistemde ise iki ürünün de teslim edildiği görünüyor.
Yaşadığım bu eksik ürün problemine rağmen Mango çağrı merkezine ulaşamıyorum. Hafta içi sürekli hat yoğun, hafta sonu ise hizmet verilmediği için destek alamıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen kemerin tarafıma bir an önce gönderilmesini, aksi halde eksik ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
