to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Mersin Sayapark Mango mağazasından yeni sezon bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyip yıkadım, ancak yıkama sonrası large beden gömlek small bedene dönüştü, formunu tamamen kaybetti ve tiftiklendi. Bu nedenle 02.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim. İade işlemi için bana 037094 takip numarası verildi.
Yaklaşık 20 gün sonra mağaza tarafından arandım ve iade talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Sebebini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı. İsterseniz tekrar gönderelim dediler, ben de kabul ettim. 1700 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve iade talebime gerekçesiz olumsuz yanıt verilmesi beni mağdur etti.
Mango’dan mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli olarak para iadesi ya da en azından hediye çeki talep ediyorum. Ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından konunun değerlendirilmesini rica ederim.
Mango mağazasından 05.06.2025 tarihinde satın aldığım ürünü, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle mağazaya götürüp değişim yaptırdım. Değişim işlemi sırasında veya alışveriş esnasında, değişim yapılan ürünlerde iade kabul edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fiş, fatura veya mağaza i...
06.06.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Mango mağazasından 17081241 kodlu bir pantolon ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Üst parçada hiçbir sorun yaşanmazken, pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı. Ürünü yalnızca bir kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede ve 600 devirde, toplam 28...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından 850 TL’ye kredi kartıyla aldığım t-shirt, sadece bir kez giydikten sonra 30 derecede yıkamama rağmen tamamen dağıldı, hem kısaldı hem de enine doğru esneme oldu. Ürünü Ağustos başında incelemeye gönderdim ve bana 10 gün içinde dönüş yapılac...
Mango'dan kısa kollu keten gömlek aldım, bir süre sonra hatta iade sürem dolmadan gömleğin fiyatı indirime girdi. Ben gömleği 1399 TL'ye small beden aldım ama daha sonra 949,99 TL'ye düştü ve benim aldığım small beden hala mevcuttu. Ben de gömleği iade ettim, Yurtiçi Kargo'yla gönderdim, kargodan da...
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım fırfırlı puantiyeli bluz (referans no: 17062897), doğal elyaf el çantası (referans no: 87085920), kuşaklı dantel bluz (referans no: 17021238), sırtı açık kroşe bluz (referans no: 17081194), işlemeli saten şort (referans no: 17051168) ve orta boy örgülü çanta ...
Yorumlar