to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2023 tarihinde Mango internet sitesinden almış olduğum ürünüm tarafıma yanlış bir ürün olarak teslim edildi ve aynı şekilde iadesini gerçekleştirdim. Fakat ödemesini yaptığım ve akıbeti hakkında doğru düzgün bir bilgi alamadığım kendi ürünüm nerede ve ne zaman teslim edilecek? Her konuştuğum müşteri temsilcisi ürünün kargoya verilmek üzere hazırlandığını ya da kargoya verildiğini söylemesine rağmen kargo şirketinin konudan haberi yok, ürünüm ortada yok ve acilen gönderilmesini ya da iptal edilmesini istiyorum. 3 haftadır bir ürün kargoya verilemiyorsa bunun bir açıklaması olmalı.
24.11.2023 tarihinde indirimden sipariş oluşturduğum ürünler için 6.12.2023 tarihinde 'iptal edilen ürünler var' diye bir e-posta aldım. Ödemesini yaptığım ve satın aldığım, 12 gün boyunca kargoya verilmesini beklediğim ürünler, kendi inisiyatifleriyle iptal edilmiş ve para iadesi yapılmış. Sipariş ...
23.11.2023 tarihinde Mango online mağazasından alışveriş yaptım. 1 gün sonrasında 'siparişiniz hazırlanmaktadır. Çok yakında depodan çıkacaktır.' diye bir mesaj aldım. 7 gün oldu, hala ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine yazınca da farklı bir cevap alamıyorum. Lütfen ürünümü artık kargoya...
12.12.2023 tarihinde Mango Online mağazadan almış olduğum ürün 16.12.2023 tarihinde kargolanmasına rağmen ürünüm hala mağazaya teslim edilemedi ve 2 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. İlk görüşmemde İstanbul'da bir mağazaya teslim edildiğini söyledi, yanlış olduğunu söylediğimde pardon dendi üst ...
22 günde kargoya verilir yazan ürünü 25 gündür sabırla bekliyorum. Kargoya teslim edildi ancak mağazadan teslim alacağım için mağazaya ulaşmasını bekliyor, her gün hem mail kutumu hem de Mango sipariş takibinden teslimatını kontrol ediyordum. Bugün asla Mango'dan beklemeyeceğim bir kalitesizlik ile ...
Mango online mağazasından yaptığım siparişim için gerçekleştirdiğim iade işleminin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, hala iade tutarım gönderilmedi! 27 Haziran 2023 tarihinde, siparişimden iade etmek istediğim iki ürünü, Mango şirketinin belirlediği kargo şirketi aracılığıyla iade ettim. Web...
Yorumlar