to read complaints and reviews, or file yours.Mango Siparişimin 67 Gün Süreyle Teslim Edilmemesi
Mango online üzerinden verdiğim EYC4U6 numaralı siparişim 67 gündür bana ulaşmadı. Siparişimle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın bu kadar uzun sürmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Mango canlı destek hattı ile üç kez görüştüm. Her seferinde ürünün gümrükte olduğu, ne zaman teslim edileceğinin bilinmediği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ne kargoya verilme bilgisi ne de net bir konum bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimdeki ürünlerin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve kargonun şu anda tam olarak nerede olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Siparişim EYC4U6 numarasıyla 67 gündür elime ulaşmadı. Mango canlı destek üç kez gümrükte olduğunu ve net bir teslimat tarihinin olmadığını söyledi, ancak hiçbir kargo bilgisi verilmedi. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
