to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2024 tarihinde Mango uygulaması üzerinden bebek ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Siparişimin bir kısmı hemen teslim edildi, ancak kalan kısmı için günlerdir sistemde “uluslararası transitte” ifadesi görünüyor. Ürünlere tek tek baktığımda, etrafımdaki Mango mağazalarında aynı ürünlerin stokta olduğunu görüyorum, buna rağmen benim siparişim halen yurt dışından geliyormuş gibi bekletiliyor.
Alışverişi yaparken böyle bir durumla karşılaşacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, en geç bir hafta içinde geleceğini düşünerek sipariş verdim. Yaklaşık 20 gündür ürün bekliyorum, sanki yurt dışı ya da Çin’den alışveriş yapmışım gibi bir tabloyla karşı karşıyayım. Eğer stok yoksa siparişin baştan kapatılması gerekirdi, ben de bu kadar süre beklememiş olurdum.
EWP64R numaralı siparişimin, Bakırköy/İstanbul adresime, etrafımdaki mağaza stoklarından ürünler çekilerek derhal gönderilmesini talep ediyorum. Özellikle bebek ürünleri aldığım için zaman benim için çok kritik, bebek büyüyor ve bu kadar uzun bekleme süresi mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenmesini ve siparişimdeki eksik ürünlerin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
10.02.2024 Tarihinde Mango mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün mağaza stoklarında yoktu, merkezden gelecek bir üründü. 28.02.2024 Tarihinde siparişimin mağazada olduğuna dair mail geldi. Mailin üzerine sipariş verdiğim mağazaya gittim, ürünümü bulamadılar. Mango müşteri hizmetleriyle iletişime g...
14 Aralık’ta Mango online mağazadan EW058V numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün Türkiye’ye gelip gelmediği bile sistemde anlaşılmıyor. Bu süre zarfında tara...
11.10.2025 tarihinde Mango.com.tr üzerinden es9194 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Daha önce Mango’dan alışverişlerimde böyle bir gecikme yaşamamıştım, ilk defa bu kadar uzun süre bekliyorum. Sip...
26.06.2025 tarihinde Mango.com üzerinden EMF2MX numaralı siparişi verdim. Siparişin 12-22 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçti ve halen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişin durumu sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo fir...
Yorumlar