Mango Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Bilgilendirme Talebi

8 Mart’ta Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim F0UQY4 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Sipariş takibinde ürünler “gönderildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın kargoya fiili olarak verilmedi ve herhangi bir hareket ya da güncelleme göremiyorum.

Siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin bir an önce kargoya teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin neden uzadığı ve kargonun ne zaman elime ulaşacağı konusunda tarafıma açık ve yazılı bilgi verilmesini rica ederim.