to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango'nun kendi sitesinden verdiğim dmkub0 ve dm8tıq siparişlerdeki ürünlerin hepsini iade için göndermiş olmama rağmen, toplam 8 adet iade için gönderdiğim ürünlerin 3 tanesinin iadesi olmuş, 5'inin iadesi gerçekleşmemiş durumda. Bunu Mango'ya defalarca telefonla ve mail yoluyla bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. İademi de alamadım. Bir an önce sorunun çözülmesini talep etmekteyim.
Mango'dan 17 adet ürün siparişi vermiştim ancak elime sadece 8 ürün ulaştı. Site üzerinde ise tüm ürünlerin teslim edildiği gözüküyor. 2 haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak aldığım cevap hep aynı: 'Size dönüş yapılacaktır.' Ne kadar daha beklemem gerekiyor? Keşke böyle bir durumla k...
TRDO3I8S ve DNPOR0 sipariş numaralı ürünleri uzun süre önce iade etmeme rağmen hala iadem banka hesabıma yansımadı. Bir daha Mango sitesinden alışveriş yapmayacağım. Bu kadar zamandır banka iadesi gerçekleşmemesi müşteri hizmetlerini her aradığımda iade incelemesinin hala yapılmadığı söyleniyor. Man...
Mango'dan dl9nks numaralı siparişimden almış olduğum 7 parça ürünü iade ettim. Aynı pantolonun small bedeninden 2 adet gönderim yapılmış, onunla birlikte 8 parça ürün iadesi yaptım. Ancak hiçbir ürünü almamış olmama rağmen fazladan gönderdikleri parçayı da iade etmeme rağmen 6 parça ürün iadesi yat...
Mango'dan DLOB50 numaralı siparişimin hepsini iade ettim fakat iade ettiğim bir ürünün iadesi yapıldı. 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda diğer ürünler iade aşamasında olduğunu söyledi. Anlamadığım aynı zamanda gönderdiğim ürünlerin iadesi neden yapılmıyor. Mağduriyetimin bir an önce gider...
Mango Müşteri temsilcisi ile görüştüm ama şu otomatik cevap verme anlayışlarından bir türlü kurtulamadıkları için talebimi anlayamıyorlar. Her soruma 10 iş günü dolmadı, 10 iş günü dolmadı diye cevap verilmekte ancak ben belirtiyorum ki ücret iadesi için aramadım. Bende biliyorum 10 iş günü olduğunu...
Yorumlar