Mango Mont Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Esra · 2026-01-29T23:02:37+03:00

Mango’nun online sitesinden 01.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’e teslim edilmek üzere kızım için bir mont siparişi verdim. EWY3XA numaralı bu sipariş, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sayfasında ürünün uluslararası transitte olduğu ve 29.01.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen o tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme maili ne de farklı bir bilgilendirme mesajı aldım, sistemde de güncel bir açıklama yer almıyor. Kış sezonu neredeyse bitmiş olmasına rağmen kızımın montu hâlâ elimize ulaşmadı. Ürünümün acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Mango

29 Ocak 23:02355

Esra

1 Şubat 20:33

Bugün 1 Şubat tam 1 ay oldu herhangi bir geri dönüş de yapılmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmaktan başka şans bırakmadılar

Benzer Şikayetler

Mango Siparişlerinde Uluslararası Gecikme Ve Ödeme Sorunu

Cansu

Mango

21 Ocak 14:29962

Mango’nun internet sitesi üzerinden 02.01.2026, 14.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim. 20.01.2026... tarihli siparişim kargoya teslim edildi ancak 02.01.2026 tarihli EWYT6J ve 14.01.2026 tarihli exsrgw numaralı siparişlerim hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte ve elime ulaşma...

3 Destek2 Yorum

Mango’da Çocuk Montu 25 Gün Beklemede Kargoya Verilmedi

Özge

Mango

20 Ocak 22:09171

26.12.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden Ref 27073271 kodlu 4/5 yaş çocuk montunu sipariş ettim. Sipariş numaram ...ewl918 ve teslimat adresim Tekirdağ olmasına rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi ...

Mango Online Siparişindeki Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Saliha

Mango

27 Ocak 22:59291

11.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden verdiğim EXND4M numaralı siparişimde yer alan tek bir ürünüm bulunuyor ...ve kargom uzun süredir “uluslararası transitte” olarak gözükmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Verdiğim tarihten bu yana geçen süreye rağmen herhangi bir hareket görünmemesi mağdur...

Mango'dan Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Narin

Mango

19 Kasım 2025 10:11390

17 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından adresime teslim edilmek üzere kadın mont siparişi verdim (Sipariş N...o: esjdmr). Siparişi oluştururken 15-22 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olar...

1 Destek

Mango Online Siparişlerimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Selda

Mango

24 Ocak 12:42606

Online Mango mağazasından toplamda üç ayrı sipariş verdim ve bu siparişler tek tek gönderi olarak görünmesine rağmen uzu...n süredir tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İlk siparişim üzerinden 30 gün, ikinci siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün, üçüncü siparişim üzerinden ise yaklaşık 10 gün geçti ancak...