Mango Mağazasında Rencide Edici Ve Saygısız Davranış

Merhaba, 13.10.2023 tarihinde saat 20:11 de Perla Vista Alışveriş Merkezinde bulunan Mango mağazasından bir ürün aldım. Ürün çocuk reyonundan kot pantolondur. Yeğenime hediye almıştım. Pantolon küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Fişi alışveriş yaptığım gün çok yağmur yağdığ...

Mango mağazasından 05.06.2025 tarihinde satın aldığım ürünü, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle mağazaya götürüp değişim yaptırdım. Değişim işlemi sırasında veya alışveriş esnasında, değişim yapılan ürünlerde iade kabul edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fiş, fatura veya mağaza i...

Mango'dan doğum günüm için dört gün önce bir hediye alınmış; ancak içerisinde değişim kartı konulmadığı için çalışanlar, ürünün sadece beden değişimi yapılabileceğini belirtmiş. Yeni sezon ürününe hediye kartı eklenmediğinde müşterinin bu durumda ne gibi bir sorumluluğu olabilir? Ürünü istemediğimi ...

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından 36 numara bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında üyelik için telefon numaramı verdim ve alışverişim bu şekilde tamamlandı. İkamet ettiğim il Tunceli’de Mango mağazası olmadığı için ürünü evde yalnızca birkaç dakika denedim ve...

Mango mağazanızdan 04.11.2024 tarihinde elbise almıştım, fakat reyon görevlisi arkadaşa internet sitesinden de bir elbise aldım, kararsızım almak konusunda dediğimde; reyon görevlisi arkadaş, 'Elbiseyi alın, 30 gün içinde iade edebilirsiniz.' diye bana taahhütte bulundu. Ben de elbiseyi 04.11.2024 t...