to read complaints and reviews, or file yours.Mango Mağazası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme
Adana M1 AVM'deki Mango mağazasından 12 Haziran'da 2300 TL tutarında bir elbise alıyordum. Kasaya gittiğimde, kasiyer 3000 TL'ye tamamlarsam Temmuz ayında kullanabileceğim 300 TL puan yükleneceğini belirtti. Hatta kasada 'Şu an hemen kullanabilir miyim?' diye sorduğumda, gelecek ay bu puanın sadece Mango mağazalarında geçerli olacak şekilde yükleneceğini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece online işlemlerle ilgili hizmet verebileceklerini aktardılar. İşlemin Yapı Kredi Bankası'nın World kartı ile yapılması gerektiğini söylediler, bu nedenle o kartla işlem yaptım. Mağaza ise telefonlarımı iki gündür açmıyor. Müşteri hizmetlerinin de hiçbir konuda bilgisi yok.
