to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2023 tarihinde Mango'nun uygulaması üzerinden aynı pantolonun 38 ve 40 bedenini sipariş verdim ve ertesi gün mağazadan teslim aldım. 40 Beden pantolonun bedeninin uymaması sebebiyle iadesini yaptım ve ücret iadem yattı.
Ardından 38 beden pantolonu kullanmaya başladım ve ilk yıkamadan sonra pantolonun önünde uzun bir çizgi oluştu. 08.02.2024 tarihinde pantolonu mağazaya götürdüğümde o seride bir hata olduğu ve ürünün para iadesini yapacaklarını söyledir. Pantolonu mağazaya teslim ettim ve iadenin yapılması için ekteki Gider Pusulası tarafıma verildi. Geçen süre boyunca bir çok kez mağazayla iletişime geçmeme rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Hem ürünü elimden aldılar hem de para iademi yapmadılar. Geçen süre boyunca pantolonun fiyatı 999,99 TL oldu, yerine ürün dahi alamadan bir kez daha zarara uğradım. Aynı ürünün defosuz olanının tarafıma teslim edilmesini veya maddi zararımın karşılanarak tarafıma ücret iadesi, hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Mango dan sürekli alışveriş yapıyorum çok sevdiğim bir marka. Uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım bir kot pantolonu 1 ay içerisinde 2 kere giydikten sonra torba haline geldi. Mağazaya götürerek ürün incelemesi talep ettim ve bana bir sorun yok diyerek iade ettiler. Pantolonun kalıp bed...
Merhaba ; Mango mağazasından, mağazada olmayan bir ürünü yine mağazadan internetten sipariş verdim. Ürün yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı. Fakat ya ben siparişi hatalı verdim, ya da ürünü hatalı gönderdiler. Neyse ben müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu bu şekilde belirttim. Ürünü i...
Mango onlinedan yaptığım alışverişte 4 ürünü kargo aracılığı ile iade ettim. İade ürünlerden Haki renk kargo pantolonun iadesi yapılmamış. Ürün prosedürlere uygun faturası iade formu ve o siparişe ait olan bir diğer ürünle beraber hepsini bir pakete koyup iade gönderdim. Aynı pakette ki ürünün iades...
04.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasından @unique79 adlı satıcıdan Mango marka bir pantolon satın aldım. Ürün ilanında ve etiketinde 38 beden olarak belirtilmesine rağmen, İstanbul/Esenyurt adresime teslim edilen pantolonun 38 bedene uygun olmadığını fark ettim. Pantolonun bel kısmını evde metreyle ...
Merhaba. 29-08-2023 tarihinde Mango dan almış olduğum pantolon hala elime ulaşmadı. Uygulamada ürün gönderildi yazıyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise sürekli bir erteleme çabası izlenimi veriyorlar. Biz size maille döneceğiz dediler hala bir geri dönüş yok. Ürünün bu saatten sonra elime ulaş...
Yorumlar