to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Mango.com üzerinden toplam 1.129 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram EX3NF6. Bugünkü tarih 02.02.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “transit aşamasında” görünüyor.
Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olmasına rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir ilerleme olmadı. Mango’nun kendi sayfası üzerinden talep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da bulamıyorum.
Neredeyse bir ayı bulan bu gecikmenin artık makul bir açıklaması kalmadığını düşünüyorum. Siparişim EX3NF6 kapsamındaki ürünlerin, oğlum için aldığım bu ürünler olduğu da dikkate alınarak, acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini veya aynı nitelikte telafi ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum; ücret iadesi istemiyorum.
4 Ocak 2026 tarihinde Mango.com üzerinden verdiğim sipariş kapsamında aldığım ürünler bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmadığı halde süreçle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de bir çözüm sunuldu.
Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden Mango ile ilgili bir şikayet oluşturdum ancak bu şikayetime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta yoluyla ne de telefonla benimle iletişime geçildi, yaşadığım mağduriyet tamamen görmezden gelindi.
Ürünlerim teslim edilmediği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Mango mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla toplam 4 ayrı sipariş verdim. 3EJG3P numaralı siparişim için 1.300 TL, 3WQ2QE numaralı siparişim için 1.300 TL, ewzrrs numaralı siparişim için 1.300 TL ve EX2FEB numaralı siparişim için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.400 TL tutarında ödeme yaptım. Sipar...
27 Aralık 2025 tarihinde Mango online mağazasından toplam 2.199,00 TL tutarında 2 adet ürün satın aldım. Ödemeyi sipariş anında gerçekleştirdim. Siparişim için verilen tahmini teslimat tarihi 23 Ocak 2026 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “uluslararas...
9 Ekim 2025 tarihinde Mango'nun online sitesinden çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ES6PME. Siparişimin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 3 haftadır “uluslararası transferde” görünüyor. Güvenilir ve kaliteli bir marka olduğu için Mango’yu tercih ettim fa...
Mango’nun internet sitesi üzerinden 02.01.2026, 14.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim. 20.01.2026 tarihli siparişim kargoya teslim edildi ancak 02.01.2026 tarihli EWYT6J ve 14.01.2026 tarihli exsrgw numaralı siparişlerim hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte ve elime ulaşma...
01.01.2026 tarihinde Mango’dan EWY9YB sipariş numarasıyla bir pantolon ve bir sweatshirt siparişi verdim, sistemde 07.01.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transit” aşamasında görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. ...
Yorumlar