Ana Sayfa
Mango
Mağazada Uzayan Bekleyiş Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

ID:33988440

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Uzayan Bekleyiş Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Büşra

Mango

18 Ekim 2025 20:53

666

18 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM Mango mağazasında kahverengi topuklu bot (38 numara, Bot claro) almak istedim. Ürünü depodan getireceklerini ve yaklaşık 30 dakika içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak, 45 dakika geçmesine rağmen ürün gelmedi. Kontrol ettiğimde ise aslında hiç istem yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine mağaza sorumlusuna ve çalışanlara durumu tekrar ilettim, saat 20.17 olmasına rağmen kimse ilgilenmedi ve hâlâ beklemekteydim. Sonunda ürünü ancak saat 20.24’te kasadan alabildim. Toplamda yaklaşık 1 saat mağazada beklemek zorunda kaldım.

Bu süreçte zamanımın boşa harcanması, çalışanların ilgisizliği ve özür dilenmemesi beni oldukça rahatsız etti. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durumun telafi edilmesini, gerekirse personel değişikliği yapılmasını ve tarafıma bir özür ya da hediye çeki sunulmasını talep ediyorum.

magazada-uzayan-bekleyis-ve-ilgisiz-hizmet-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mango Cevahir AVM Mağazası Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Zayıf Olması

Burcu

Mango

06 Kasım 2023 20:25

1.480

Merhaba, Mango Cevahir AVM mağazasından 06.11.2023 tarihinde Trençkot A***** isimli bir ürün aldım. Kasadaki personel ürünün alarmını çıkartırken maalesef delik oluşmuş. Ofise döndüğümde fark ettim ve tekrar mağazaya giderek ürünün değiştirilmesini istedim. Bana tamam ürünü değiştireceğiz dediler ve...

Mango Cevahir AVM Mağazası Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Zayıf Olması

1 Destek

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Güncel Olmayan Stok Bilgisi Nedeniyle Mağazada Yaşanan Hayal Kırıklığı

Zehra

Mango

30 Eylül 2025 19:24

463

30 Eylül 2025 tarihinde saat 18.20 civarında İstanbul Cevahir AVM Mango mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Beğendiğim bir ürünün (ürün kodu: 87070651) online satışta stokta olmaması nedeniyle Mango'nun internet sitesinden mağaza stoklarını kontrol ettim ve Cevahi...

Mango Akasya Şubesinde Uzun Bekleme Ve Hatalı Ürün Deneyimi

Hacer

Mango

23 Haziran 2025 19:24

813

Mango'nun Akasya şubesinden bir ayakkabı almak istedim. Uygun numara depodan gelecekti. 20-25 dakika içinde gelir dediler. Yarım saat sonra gidip sordum, o ürün yokmuş ki stokta dediler. Var dediniz ama dedim, sonra tekrar baktılar. Daha gelmemiş, sonra gelin dediler. 1 saat daha oyalandım, tekrar g...

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Satılmayan Bot Ve Müşteri Önceliği Sorunu

Ecem

Mango

20 Ekim 2025 19:05

539

20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Armada Mango mağazasına bot almak için gittim. Topuklu, bordo-çikolata rengi, kodu 17097124 olan botun 39 ve 38 numaralı tek eşleri kalmıştı. Botu almak üzere kasaya yöneldim, ödeme yapmak üzereyken bir başka müşteri botu denemeye başladı. Orada çalışan hanım arkadaşını...

Özdilek AVM Mango Mağazasından Şikayetçiyim

Ayşegül

Mango

16 Ağustos 2025 21:48

234

7 Ağustos Perşembe günü İstanbul Levent Özdilek AVM’deki Mango mağazasına, online siparişim olan EP172U numaralı ürünü teslim almak için gittim. Ürünü defolu olarak teslim aldım ve mağazada görevli üç personelin tavırları son derece kaba ve ilgisizdi. Yanımda oflayıp puflayarak konuştular, ne bir te...

Öne Çıkan Konular

Mango depo Mango personel Mango cevahir avm Mango topuklu bot Mango hediye çeki Mango mağazaları Mango ürün Mango numara Mango saat Mango zorlu

Benzer Şikayet Yaz