to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango'dan alınan pantolonu yasal süreç içinde beden değişimi için Tunalı/Ankara mağazasına götürdüm. Bire bir değişim yaptığım ürüne bu süre içinde zam gelmesinden dolayı aradaki farkı talep ettiler. Bunu iade süreci tamamlandığında bana bildirdiler. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Kasadaki hanımefendinin bilgi vermemesi ve iletişime kapalı olması da cabası. Böyle kurumsal olduğunu düşündüğümüz firmalara yakışmayan davranışlar.
Mango'nun Trabzon Forum mağazasından iki gün önce 999,99 TL'ye pantolon satın aldım. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, aynı pantolonun fiyatının 599,99 TL’ye düştüğünü gördüm ve beden değişimi yapmak istedim. Ancak ürünün yeni fiyatı üzerinden işlem yapılmasına rağmen, aradaki 400 TL...
Mangonun İstiklal Caddesi'nde bulunan mağazasından bir pantolon alınmış, bir pantolon hediye gelmişti ancak bedeni olmadığı için Canpark AVM'de bulunan mağazasına giderek bana uygun bedene ile değiştirmek istedim. Mağazada görevli, ürünün kodunun aynı olmadığı için sadece aldığım mağazadan değiştire...
Mango indirim döneminde, online mağazadan aldığım pantolonumun bedeni büyük geldi. Normalde İnditex grubunda online da değişim olmuyordu, bu yüzden gelen ürünün faturasında ürünü online "beden değişimi"ne gönderebileceğim yazısını görünce müşteri hizmetlerine ulaştım ve bu uygulamayı telefon üzerind...
Mango mobil uygulamasından indirimdeyken aldığım ürünü beden değişimi talebi ile kendilerine ilettim. Stoklarında mevcut olmasına rağmen "bana danışmadan" ürünün ücreti tarafıma iade edildi. Bugün aynı ürünü satın almak istesem 600 lira gibi bir fark ödemem gerekiyor. Ürün stoklarında olmasa dahi be...
Mango Akasya mağazasından dün aldığım pantolonu iade etmek için bugün saat 13.50'de mağazaya gittim. Ücret iadesi yapılırken kartımı istediler, ben de verdim. Daha önce karşılaşmadığım bir uygulama olduğu için, ücret iadesi artık hemen mi gerçekleşiyor, bu yüzden mi kartla işlem yapıyorsunuz diye so...
Yorumlar