to read complaints and reviews, or file yours. 
Pasta siparişi vereli 2 gün olmasına rağmen, istediğim şekilde yapılmamış olarak karşıma çıkardıkları yetmiyormuş gibi, bir de 'ustalar yapmış, biz anlattık ama anlamamış' diyorlar. Müşteriye bunu nasıl kabul ettirelim gibi bir düşünceye kapılmayan insanlar işletme sahibi olmasın, hizmet vermesinler lütfen. Hiç kimse hayır işi yaptırmıyor; parayla yapılan bir ürün var ve ben bu durumdan memnun olmalıyım ki sizler çalışmaya devam edebilesiniz. Teslim almaya gittim, S**** Hanım çalışanın ismi, o kadar yardımcı oldu ki ama yine olmadı tabi. Üzerindeki kısmı kazımışlar, resimde de göreceksiniz. Şimdi altındaki kek ortaya çıkmış ve o şekilde teslim ettiler. Almak zorunda kaldım çünkü 1 saat sonra kızımın doğum günü var. Çalışmaktan haberi olmayan ve gerçekten nasıl bir duruma düşeceğimi anlamayacak insanlar hizmet sektöründe. Ben sadece benim gibi kimse bu duruma düşmesin diye yazıyorum, parasıyla rezil olmasın diye yazıyorum ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. En acilinden. Pastaya 1100 TL ödedim ve hiç memnun kalmadım. İlk Şikayetvar'a bir şikayet yazdım ve gerçekten tespitim doğru. Sizler de alışveriş yaparken düşünmek gerekir. Ankara Eryaman Center içindeki Mango Pastanesi.
Mango online alışverişimi Ankara Ankamall Mango mağazasına teslim edilecek şekilde sipariş vermiştim. Ancak keşke istemeseydim. Sipariş numarası DYFEXQ olan siparişim başka birine teslim edildiği bildirildi. Fakat ürünü teslim almadım. Bu sipariş numarasını kim aldıysa, imzaları karşılaştırsalar ya ...
Ankara Mango 365 AVM den 3 ay önce kot tulum aldım 3 giymede koltuk altı ve cep kısmında yırtılma oldu. Müşteri hizmetlerini aradım faturayı bulamadığımı ne yapmam gerektiğini sordum. En yakın mağazadan yardımcı olacaklarını söylediler. 365 AVM ye gittim durumu anlattım bu Sefer etiketi yok yardımcı...
Akasya Mango mağazasına kız kardeşim için istediği elbiseyi almak üzere gittim. Elimde ürünün sadece fotoğrafı ve kodu bulunuyordu. Reyondaki çalışanlar, ürünün mağazada olmadığını ve depodan getireceklerini belirttiler. Yaklaşık 20-25 dakika süreceğini ifade ettiler. Bekledikten sonra elbise geld...
Mango Man'dan yeni yıldan önce satın aldığım hediye yanlış beden gönderildi. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü tekrar kargolayın ve içerisine not olarak "yanlış beden gönderildi. Ürünün doğru bedenle değiştirilmesini rica ederim" yazmamız söylendi. Ürünü yolladıktan 1 hafta sonra...
Mango'nun Akasya şubesinden bir ayakkabı almak istedim. Uygun numara depodan gelecekti. 20-25 dakika içinde gelir dediler. Yarım saat sonra gidip sordum, o ürün yokmuş ki stokta dediler. Var dediniz ama dedim, sonra tekrar baktılar. Daha gelmemiş, sonra gelin dediler. 1 saat daha oyalandım, tekrar g...
Yorumlar