Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Manc Official'dan İade Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Esra
06 Mart 21:17
1.018

Manc Official’dan yaptığım #37422 numaralı siparişi 25 Şubat 2025 tarihinde iptal ettim ve firma bana 5 iş günü içinde iade edileceğini belirtti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen iadem yapılmadı.

4 Mart 2025 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde, 5 Mart’ta iademin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla halen param iade edilmedi. Defalarca yazışmama rağmen bir sonuç alamadım.

Müşteri hizmetleri güven vermeyen, süreci sürekli uzatan yanıtlar veriyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Manc Official’dan en kısa sürede ödediğim ücretin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde banka itirazı (chargeback) yapacağım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

Manc Official yetkililerinden acil dönüş bekliyorum!

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Esra
10 Mart 14:52

Param Hâlâ İade Edilmedi ve Firma İade İşlemi Başlatmamış Daha önce Manc Official firmasından yaptığım #37422 numaralı siparişim için 25 Şubat 2025 tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum. Firma, tarafıma 5 iş günü içerisinde ücretin iade edileceğini belirtti. Ancak belirtilen süreyi geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Bu süre zarfında firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bugün bankamla yaptığım görüşmede, firmanın iade işlemi başlatmadığı bilgisini edindim. Yani firma ne paramı iade etti ne de bu konuda herhangi bir işlem başlattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gns

İadenizi alabildiniz mi? Aynı durumu yaşıyorum?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizem
09 Nisan 21:37
2.163
"Şikayetten sonra ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hakkında Bilgi Alamama Ve Gecikme

İpek
17 Nisan 16:37
922
iade-ucreti-hakkinda-bilgi-alamama-ve-gecikme-1.pdf
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kübra
26 Nisan 2024 22:45
1.246
Benzer Şikayet Yaz