Ürün Gelmedi Ve 3.726 TL İademi Bekliyorum

25.07.2026 tarihinde Mamanevde.com.tr sitesi üzerinden evcil hayvanım için iç dış parazit ürünü siparişi verdim ve 3.726 TL tutarında ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş esnasında sistemde kayıtlı e‑posta adresim g******@yahoo.com, ad soyad bilgilerim ise A**** g* Olarak geçmektedir. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. WhatsApp üzerinden yazmama ve telefon ile aramama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Hem ürünümü teslim almak hem de aksi durumda 3.726 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.