Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Derhal Talep Ediliyor

Mamanevde internet sitesi üzerinden 07.07.2026 tarihinde Nexgard Spectra 30–60 kg için 1 kutu ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve yaklaşık 20 gündür sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum.

WhatsApp üzerinden defalarca siparişimin durumunu sordum, her seferinde tedarik aşamasında olduğu, bu hafta kargoya verileceği ya da istersem iptal edilip iade yapılabileceği söylendi. Buna rağmen somut bir adım atılmadı, ne ürün gönderildi ne de iptal/iade süreci başlatıldı.

Mamanevde’ye güvenerek alışveriş yapmıştım ancak bu süreçte ne bilgilendirme ne de çözüm anlamında tatmin edici bir yaklaşım göremedim, site bana göre güven vermiyor. Yasin G*** adına verilen 21595811 numaralı siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.