to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 2.390 TL’lik Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
19.07.2026 tarihinde Mamanevde internet sitesi üzerinden 2.390 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi sabah, 20.07.2026 tarihinde siparişimin iptalini talep ettim ve siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi, ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
20 Temmuz’dan bu yana yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum, çünkü telefonla arayabileceğim bir irtibat numarası bulunmuyor. WhatsApp üzerinden toplam 6 kez yazdım, bunların 4’üne cevap aldım, 2’sine ise hiçbir dönüş yapılmadı. Buna rağmen ne net bir açıklama alabildim ne de para iadem hesabıma geçti. Şu anda hem ürünüm yok hem de ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
#6A5BFB7B4540D numaralı siparişime ait iptal edilen bu alışverişin 2.390 TL’lik tutarının, daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
20 Temmuz da iptal edilen siparişin ödemesi defalarca mesaj yazmama rağmen 10 Ağustos ta yattı. Bu kadar zor iletişim kurulan bu kadar geç çözüm sunan bir firma umarım başkalarını da bu kadar uğraştırmaz.
