Mamajoo Biberonunun Sürekli Akıtması Ve Boğulma Riski

Mamajoo Yenidoğan biberon setini hamileyken Trendyol üzerinden, yaklaşık iki ay önce eşim kartla satın aldı. Ürünü ilk günden beri nasıl kapatırsam kapatayım biberon sürekli akıtıyor, her seferinde bebeğimin üstü ıslanıyor ve mama israfı oluyor.
Ayrıca biberon ucu içe doğru çöküyor, bu yüzden bebeğim bir anda zorlanarak nefes aldı ve resmen boğulma tehlikesi yaşadık, ben de bu esnada sinir krizi geçirdim. Bu olay bizi hem psikolojik olarak çok yıprattı hem de ürüne karşı güvenimi tamamen bitirdi.
Şu an mecburen başka bir biberon aldım ve Mamajoo biberonu kullanmıyorum. Faturam elimde değil ancak alışveriş Trendyol üzerinden kartla yapıldığı için kayıtların bulunabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu ciddi güvenlik sorunu ile ilgili ürünün incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Mamajoo marka 150 ml Yenidoğan biberon setini hamileyken, Trendyol üzerinden bir kişinin para yardımıyla aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri biberon sürekli akıtıyor, her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Biberon ucu emerken içe çöküyor ve bebeğimin boğazına doğru kaçıyor, bu yüzden hem bebeğim için endişe yaşıyorum hem de mama israfı oluyor.
Tek başıma bir çocuğa bakmaya çalışıyorum ve maddi manevi olarak çok zorlanıyorum. Yeni bir biberon alma imkanım şu anda yok. Bu yüzden, sorunlu olan Mamajoo Yenidoğan biberon seti için para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve bebeğimin sağlığıyla ilgili endişemin dikkate alınarak, ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Zuhal Hanım, Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size en hızlı şekilde destek sağlayabilmemiz için bizimle telefon hattımızdan veya e-posta adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz.







