to read complaints and reviews, or file yours. 
Malı Tur’un 30.04.2026 tarihli İstanbul çıkışlı turuna ilk kez katılmak istedim ancak daha tura gitmeden pişman oldum. Tur güzergahında Sakarya Hendek üzerinden geçildiği için, satış aşamasında bize “size uygun olan bir yerden alırız” denildi ve bu şekilde bilgi verilerek turu satın aldık. Aynı tura daha önce katılan arkadaşımı Hendek Park Shop’tan aldıkları için sorun yaşamayacağımızı düşünüyorduk.
Toplam 4 kişi için, S******* A***** adına 44.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Ancak turuma 1 gün kala, firma yetkilileri üslupsuz bir dille beni arayarak Hendek’ten alamayacaklarını, turun tek alınış noktasının Sakarya Otogar olduğunu söylediler. Aynı firmayla giden arkadaşlarımı Hendek Park Shop’tan almalarına rağmen, biz söz konusu olduğunda “kurallar” gerekçesiyle bunu reddettiler. Bu nedenle 4 kişi bavullarla fazladan yaklaşık 1 saat yol gitmek zorunda kalacağımızı öğrenmiş olduk.
Kendileriyle telefonla görüştüğümde başlangıçta yardımcı olacaklarını söylediler fakat sonrasında verdikleri sözü tutmayarak hiçbir çözüm sunmadılar. Bu durum hem haksızlık hem de açıkça adam kayırma yapıldığı izlenimini vermektedir.
Mağduriyetimin dikkate alınmasını, satış aşamasında verilen sözlerin yerine getirilmesini ve en azından Hendek’ten alınma konusunda arkadaşlarıma tanınan kolaylığın bize de sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle malı Tur’u kimseye önermiyor, bizim yaşadığımız hayal kırıklığını ve bu tür adam kayırma uygulamalarını başkalarının yaşamamasını istiyorum.
Malı Tur’dan aldığımız 30.04.2026 tarihli GAP turu için toplam 4 kişi 44.000 TL ödememize rağmen, daha tura bile çıkmadan üslupları ve yaklaşımlarıyla bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattılar. Hendek Park Shop bölgesinden, tüm otobüs güzergâhlarının geçtiği yol üzerinden alınmak istedik, buna rağmen “geçerken yoldan almıyoruz” diyerek hem yardımcı olmadılar hem de bunu oldukça kaba bir üslupla ifade ettiler.
Bizim Hendek’ten, yol üstünden alınmamız mümkünken, bizi almak yerine 4 kişi bavullarla fazladan yaklaşık 1 saat yol yapmamızı istediler. Üstelik bunu da tura 1 gün kala bildirerek bizi zor durumda bıraktılar. Aynı tura katılan bir arkadaşımı Hendek’ten almış olmalarına rağmen, bize aynı kolaylığı göstermediler; bu durum açıkça adam kayırma hissi uyandırdı ve firmaya olan güvenimizi tamamen sarstı.
Malı Tur’un bu tutumundan şikayetçiyim. Aynı tur için ücretini peşin ödemiş bir müşteri olarak, bizim de arkadaşım gibi Hendek’ten, yol güzergahı üzerinden alınmamızı ve bu mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu yaklaşım düzeltilmediği sürece malı Tur’u kimseye önermeyeceğimi belirtmek isterim.
Malı Tur’dan 27 Ocak 2026 çıkışlı GAP Turu satın aldım. 74684 numaralı rezervasyon için toplam 15.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Tur tarihine yalnızca 2 gün kalmışken turu habersiz iptal etmişler ve bana iptal bilgisini ancak dün gece ilettiler. Telefonla arandığımda turun ipt...
14-18 Kasım tarihleri arasında Malı Tur ile düzenlenen Güneydoğu turuna katıldım (3 gece 4 gün). Tur sırasında ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. Öncelikle, dönüş yolunda Urfa’da bagaja soğan yüklenip Kadıköy’de iki farklı yere dağıtıldı ve bu nedenle trafikte uzun süre beklemek zorunda kaldık, hâlâ...
SSC Tur üzerinden 24 Nisan çıkışlı “5 gün 3 gece yatmalı Karadeniz Turu” satın aldım. Ödememi 20.380 TL olarak kredi kartına 3 taksit şeklinde yaptım. Bana otomatik olarak “Bursa'dan turumuza katılacak misafirlerimiz, diğer illerden çıkışlı Fırtına Gibi GAP Turu ile birleştirildiğinde turdan 1 gün ö...
3 Ağustos çıkışlı, 4 Ağustos 2025 gece 11.30'da sona eren malı Tur yurt dışı turunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Tekirdağ Namık Kemal Tesisleri’nden bindiğimiz otobüs, dönüşte bizi aynı noktada bırakacaklarını söylemişti. Ancak dönüşte, otobanda, Namık Kemal Tesisleri’nin gerisinde ve...
Yorumlar