Otobüs Servis Bölümü Kirli Ve Temizlenmedi

8 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Medine firmasının Kayseri–Ankara seferine 12.29 otobüsü için bilet aldım, sefer saati daha sonra 13.00 olarak güncellendi. Yolculuk öncesinde ve sırasında servis için kullanılan bölümün son derece kirli ve hijyenden uzak olduğunu gördüm. Otobüsün içinin bu kadar pis olması hem rahatsız edici hem de sağlık açısından risk oluşturuyordu.

Durumu muavine iletip özellikle temizlenmesini rica etmeme rağmen, “tamam” denilmesine karşın herhangi bir temizlik yapılmadı. Görevli kişi kirliği görmesine rağmen müdahale etmedi ve yolculuğa bu şekilde devam etmek zorunda kaldım.

Ben, en temel beklenti olan hijyen konusunda gereğinin yapılmasını ve özellikle servis bölümünün derhal temizlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve otobüslerin sefer öncesi düzenli olarak kontrol edilmesini istiyorum.