Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Malatya Medine Turizm Kayseri Otogarı Şikayeti

profile
22 Temmuz 2025 09:24
2.110

20 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:06 civarında Kayseri Otogarı’na ulaştım. Obilet sitesinde saat 21:30’da kalkacak C*** firmasına ait bir otobüsün yaklaşık 9 saatte İstanbul’a varacağını gördüm. Ancak otogardaki satış görevlisi, beni ısrarla Medine Turizm firmasının saat 22:00’de hareket edecek otobüsünü almaya yönlendirdi. Bu otobüsün sadece 10 saat süreceğini, Obilet’te yazan sürenin yanlış olduğunu söyledi.

Ben defalarca, en hızlı İstanbul otobüsünü almak istediğimi belirttim. Satış görevlisi buna rağmen Medine otobüsünün en hızlı seçenek olduğunu iddia etti. Tavsiyesine güvenip bileti satın aldım. Ancak bu otobüs İstanbul’a tam 12 saatte ulaştı (21 Temmuz sabah 10:00), söylenenden çok daha uzun sürdü ve seyahat planımı ciddi şekilde aksattı.

Bu durumdan büyük mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu açıkça yanıltıcı ve yanlış yönlendirmedir. Olayın araştırılmasını, ilgili kişilere yaptırım uygulanmasını ve resmi bir özür talep ediyorum.

malatya-medine-turizm-kayseri-otogari-sikayeti-1.jpg
30 Ağustos 2025 14:44 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili Gereken çalışmalar başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Esenlikler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Varış Saati Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 05:04
658
yanlis-varis-saati-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 05:28
707
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ali Osman Ulusoy İle Geciken Sefer, Kötü Hizmet Ve Umursamaz Yaklaşım

profile
17 Ekim 2025 18:53
799

Kamil Koç Seferinde Uzayan Yolculuk, Aktarmalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ağustos 2025 11:44
540
Benzer Şikayet Yaz