to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Mağazası’ndan Bayat Ay Çekirdeği Satışı
09.08.2026 tarihinde Sultangazi 75. Yıl Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:7’de bulunan Makbul Mağazası’ndan gıda alışverişi yaptım ve açık olarak satılan ay çekirdeğinden de aldım. Çekirdeğin paketinde son tüketim tarihi 06.11.2026 olarak görünüyordu ve etiket fiyatı kilogram hesabıyla yazılıydı. Bu ürüne 85,91 TL ödeme yaptım.
Eve gelip paketi açtığımda çekirdeğin son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün tamamen bayat olduğunu fark ettim. Üstelik mağazada çekirdeğin bulunduğu kısımda ürünler üstü açık şekilde satışa sunuluyordu. Hem ürünün bayat olması hem de açıkta satılması hijyen ve kalite açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Makbul Mağazası’ndan açık reyonlardaki ürünlerin tazeliği ve saklama koşulları konusunda daha özenli davranılmasını, bu ürün için de ücret iadesi veya taze ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili reyon ve ürünlerin kontrol edilerek gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
