to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa/Gemlik mağazanızda, haklı olmama rağmen saygısızlığa maruz kaldım. Gereğinin yapılacağına inanarak müşteri hizmetleri ile şikayetimi ilettim. Bölge sorumlusu A******* Bey benimle ilgilendi; fakat ben memnun kalmadım. Bu saygısızlık, bir özür ile geçiştirilecek kadar basit değildi. Şikayetimin ...
Bursa/Gemlik mağazanızda, ürünleri tarttırmak için sırada beklerken diğer tartının neden kullanılmadığını sorduğumda bana 'eleman yok' denildi. Görev alan personel acemi olduğu için işlemler çok yavaş ilerledi. Tepki gösterdiğimde ise bana yapılmadık hakaret kalmadı. Şikayet edeceğimi söylediğimde, ...
"Merhabalar, şikayetimin ardından bölge sorumlusu ve bölge müdürüne kadar aranıp defalarca özür dilendim, çok kibar ve ilgili insanlardı naçizane hediye göndermişler özür mahiyetinde, zaten ellerinden başka bir şey gelmez zira bu gıda benim yaşadığım değişmez, inş daha dikkatli olacaklarını ve böyle bir şeyden ötürü şaşırdıklarını anlattılar, teşekkür ederim yetkili arkadaşlara çok ilgiliydiler. Teşekkürler..."
6 Haziran 2024 günü saat 21.20'de Bursa Gemlik'te bulunan Makbul mağazasına gittim ama o saatte kapının kapandığını gördüm. İçeridekilere seslenip mağazanın kapanmasına daha 10 dakika var diye uyarı yapmama rağmen hiçbir şekilde muhatap olmadılar. Kapıyı açmadılar. Kapıda 21.30 yazıyorsa bu mağaza n...
Makbul Mağazası'nda eşime çalışanlar o kadar insan içinde bağırıp çağırmışlar. Çalışanların hatasını benim eşim çekemez. Gemlik şubesindeki çalışanlardan şikayetçiyim. Bu ne saygısızlıktır? O kadar insanın içinde kimse kimseye saygısızlık yapamaz.
Gemlik İstiklal caddesinde makbul mağazasından alışveriş esnasında almak istediğim süper lüks kuruyemişin aşırı tozlu olduğunu görüp mağaza sorumlusu olan arkadaştan elemesi konusunda ricacı oldum. Kaba bir şekilde eleyemeyeceğini, herkesin öyle aldığını, istemiyorsam alışveriş yapmayabileceğimi söy...
Gemlik Makbul Kuruyemiş Mağazasının kapanmasına 10 dakika kala ve içeride alışveriş halen devam ederken, yani herhangi bir mağaza kapanış ibaresi olmadan tamamıyla çalışanın keyfiyle bodyguard gibi insanları kapıdan kovalayan ve esnaflıktan zerre anlamayan yönetim/yöneticilerinden şikayetçiyim. Bilm...
