Renault Yetkili Serviste Telefonla Randevu Almak İmkansız

Renault Megane aracım için Ankara’daki Renault Mais yetkili servisinden 03.06.2026 tarihinden beri telefonla randevu almaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da yapay zekâya yönlendiriliyorum; en kısa sürede aranacağım söylenmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor.

Web sitesinden şikayet yazdım. Bu sefer genel merkezden yetkili biri aradı. Hemen artırıyorum dedi. Yine dönüş yok.

Günlerdir araçla ilgili bir sorun için servise gitmem gerekiyor; ancak ulaşamadığım için randevu oluşturamıyorum. Ne araçla ilgili işlemlerimi yaptırabiliyorum ne de yetkili bir muhatap bulabiliyorum.

Telefonla ulaşabildiğim, gerçek bir personelle görüşerek hızlı şekilde randevu alabileceğim bir çözüm ve yaşadığım bu aksaklık nedeniyle aranmamı ve iyi niyet jesti talep ediyorum.