to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Şaşmaz’daki Çelik Oto Renault servisine 2023 model Clio ve Megane araçlarımla ilgili servis randevusu ve diğer konularda sorularım olduğu için telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 18.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında defalarca arama yaptım, buna rağmen ne sabit hattı 0 312 341 05 35 numarasından ne de 0 53*********40 numaralı hattan kimseye ulaşamadım.
Hem servis randevusu oluşturmak hem de araçlarımla ilgili merak ettiğim bazı konuları sormak isterken, bu kadar aramama rağmen telefonlara cevap verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Renault gibi bir markanın yetkili servisinin telefonlara bu şekilde ulaşılmaz olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Servis telefonlarının mesai saatleri içinde mutlaka cevaplanmasını, ulaşılabilir bir iletişim düzeni kurulmasını ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Ankara Etimesgut Şaşmaz’da bulunan Çelik Oto Renault özel servisine, Megane 4 aracımın aküsü bittiği için 11.12.2025 tarihinde başvurdum ve aracımı garanti kapsamında mecburen servise bıraktım. Araç bir gün serviste kaldı ve 12.12.2025 tarihinde teslim almaya gittiğimde, daha teslim almadan önce ara...
59.000 bakımı gelen aracımı vale hizmeti ile aldılar. Aracın fren balatalarını iyice kontrol etmelerini, çünkü uzun yola gideceğimi belirttim. Aynı gün akşam, araba servisten vale hizmeti ile geldi. Arabada daha önce olmayan, frene basınca ortaya çıkan bir ıslık sesi arızası oluştu. Araç bakımdan ge...
Yorumlar