mail

Vodafone faturalı mobil hattımda (0 5****23 ** **), Uyumlu Fırsat 10 GB tarifesinde yaklaşık üç aydır yüksek fatura prob...lemi yaşıyorum. Taahhüdümün bittiğini bana hiçbir şekilde net bir şekilde bildirmedikleri için durumu ancak faturam beklenenden yüksek gelince fark ettim. Normalde faturamın 520–5...

Referans Sigorta’ya sigortalı olan ve aracımla karıştığım trafik kazasında yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın trafik s...igortası kapsamında yaklaşık 2 aydır ödeme bekliyorum. Bana ait olmayan, karşı tarafa ait trafik sigortası için açılan 260219984 numaralı hasar dosyası kapsamında 27.465 TL tutarın...

Biletinial üzerinden farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında konser bileti satın aldım. Sağlık sorunum n...edeniyle bu etkinliklere katılamayacağımı gösteren doktor raporum ile birlikte biletlerimin ücret iadesini talep ettim. Yapılan incelemeler sonrasında raporuma istinaden biletlerin...

Vivense Home&Living’den 23.07.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden King TV ünitesi satın aldım. Aynı gün içinde si...parişi iptal ettim ve 24’ünde mağaza tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve şu anda ürün fiilen benim elimde bulunuyor. Vivense’yi defalarca aramam...

Randevu alarak 15.07.2026 Tarihinde İzmir Medicana hastanesine giriş yaptık. Hastanenin Kadın Hastalıkları ve Doğum bölü...müne kayıtlarımızı oluşturduk. Özel sağlık sigortası üzerinden 100 TL katkı payını ödedikten sonra doktorla görüşebildik. Doktor bey ile görüştükten sonra bir Patoloji testi kararı...

18 Temmuz’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden her biri yaklaşık 320 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Restoran bu s...iparişlerin ikisini de iptal etti, buna rağmen uygulamada siparişlerim “teslim edildi” olarak görünüyor ve toplam 640 TL’lik ödeme 13 gündür tarafıma iade edilmedi. Sorunu çözmek ...

24 Temmuz tarihinde Media Markt online mağazadan TCL 55P8K model televizyon siparişi verdik. Siparişimiz İzmir Bornova a...dresine teslim edildi ancak bu alışverişe ait faturamıza bir türlü ulaşamadık. Toplam 35.999 TL ödeme yaptığımız bu sipariş için uygulama üzerinden defalarca fatura talebinde bulun...

Armut üzerinden İngilizce özel ders vermek için oluşturduğum ilan üzerinden... bir müşteriye birkaç gün önce yüksek fiyatlı bir teklif gönderdim. İlanda ...

19’unda Sefamerve üzerinden 35161402 numaralı siparişi verdim, 22’sine kadar kargo çıkışı olmadığı için siparişi iptal e...ttim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak 1.249,90 TL tutarındaki iadem 9 gündür hâlâ hesabıma yatmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışı...

29 Temmuz’da bymervekaya.com internet sitesinden “prew takım lacivert” adlı eşofman takımını satın aldım. Sipariş vermed...en önce özellikle sitelerindeki iade ve değişim koşullarını kontrol ettim ve sitede iade ve değişim hakkımın olduğu açıkça yazdığı için bu alışverişi güvenerek yaptım. Toplam 2.100...

17 Temmuz’da İzmir’deki Şok marketten kapıda nakit ödemeli sipariş verdim, teslimat sırasında iki adet Crown 2.5’luk kol...a poşetlerde yoktu. Ürünü teslim aldıktan sonra eksikliği fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ilgili mağazaya ulaşmaya çalış...

24.07.2026 tarihinde Bella Barnett Türkiye internet sitesi üzerinden bir abiye elbise siparişi verdim ve kredi kartıyla ...Iyzico üzerinden toplam 13.000 TL ödedim. Ödemem onaylandı, #BB912005 numaralı sipariş oluşturuldu ancak o günden bu yana siparişimin kargolandığına dair hiçbir bilgi tarafıma ilet...

Jolly Tur üzerinden Royal Alhambra Palace Hotel’de 1’i giriş, 5’i çıkış olacak şekilde 5 gecelik bir tatil paketi satın ...aldım. Satın alırken “onay maili gelecek, otel giriş evraklarınız gönderilecek” denildi, ama ortada ne bir onay maili var ne de bir belge. Satarken gösterilen ilgi, satış bittikten...

Agoda üzerinden 30 Ağustos günü öğle saatlerinde, 15 Ağustos–18 Ağustos tarihleri arasında Alanya Orange County otelde 2... yetişkin 1 çocuk için standart oda, her şey dahil konaklama satın aldım ve bu işlem için 39.983,56 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra rezervasyon numaram mail olarak gönderildi ve Ag...

Annem ve teyzem 27.07.2026 tarihinde SSC Tur firmasının düzenlediği Karadeniz Fırtınası ve Batum turuna İstanbul’dan kat...ıldılar ve 6 gün sonra İstanbul’a geri döndüler. Turu anlatırken şirketinize güvenerek keyifli ve sorunsuz bir program olacağına inanmıştık; ancak yaşananlar nedeniyle ciddi bir ha...

Gardrops uygulamasında uzun süredir kullandığım “aydaningardrobu” adlı hesabıma dün itibarıyla giriş yapamıyorum. Kayıtl...ı cep telefonu numaramla giriş yapmak istediğimde, ekranda “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Aynı telefon numaras...

Kuveyt Türk Katılım Bankası ve Katılım Emeklilik’te bulunan BES hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 13 ay boyunca düzenli ödeme yaparak yaklaşık 12.000 TL civarında birikim oluşturdum. Çocuğumun düğün masrafları için bu paraya ihtiyaç duyduğumdan sistemden ayrılmak istedim. Ayr...

14.07.2026 tarihinde D-Smart Bakırköy bayisine internet aboneliğime ait modemi teslim ettim. Teslim işlemi sırasında tar...afıma üzerinde müşteri bilgilerimin, cihaz seri numarasının ve 14.07.2026 tarihinin yer aldığı bir cihaz iade formu verildi. İşlemin İncirli Caddesi, Yunus Emre Sokak üzerinde bulu...

Ekim 2025 ayında Çetaş Büyükçekmece Citroen bayisinden takas yoluyla bir c5 satın aldım. Aracın 15.000 kilometre bakım ü...creti için farklı Çetaş bayilerinden son derece tutarsız rakamlar verildi. Çetaş Çorlu bayisi bu bakımı 21.000 TL olduğunu, ancak 19.000 TL’ye yapabileceklerini iletti. Aracı aldığ...

4berry üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde Philips TAT2139BK kablosuz Bluetooth kulaklığı 1.970 TL ödeyerek, 407-5965006-...9473147 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Sipariş sürecinde ürünün ortalama piyasa fiyatının yaklaşı...