mail

Uzun süredir A101’in hem mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak sepete ürün ...ekleyip devam etmek istediğimde mutlaka “giriş yap veya üye ol” ekranına yönlendiriliyorum. Giriş yapmak veya üye olmak için tüm adımları tamamlayıp telefonuma gelen doğrulama şifr...

Ednars Store alışveriş sitesinden Tilki Nick ve Tavşan Judy Zootropolis v3 nakışlı çift kombin Hoodie siparişi verdim. Ü...rün açıklamalarına göre gri renk olması gerekirken her iki ürün de beyaza yakın, açık tonda geldi. Ayrıca erkek Hoodie bedenini özellikle m olarak seçmeme rağmen, gelen ürün kadın ...

Macfit Samsun Bulvar AVM şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 aylık üyelik oluşturdum, öğrencilere özel 3 aylık ...dondurma hakkımdan yararlanmak istedim. Bana bu 3 ay boyunca hesabımdan para çekilmeyeceği söylendi. Buna güvenerek dondurma işleminin yapıldığını düşünerek kulübe gitmedim ancak b...

Bahoşcase adlı internet sitesinden iPhone 16 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görseller...le hiçbir şekilde uyuşmuyor. Baskılar son derece kalitesiz, renkler soluk ve kılıf fotoğraflarda görüldüğünden çok daha ince ve dayanıksız duruyor. Ürünü iade etmek istediğimi ayn...

21 Mart 2026 tarihinde Itemsatış üzerinden 1.800 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Hesap bir süre sorunsuz ku...llanıldıktan sonra, 24 Eylül 2026 tarihinde satıcı tarafından geri çekildi ve hesaba erişimim tamamen kapandı. İlk mail satıcıya ait olduğu için hiçbir şekilde Riot üzerinden deste...

Bugün Otelz.com üzerinden Kılıç Boutique Hotel için yaptığımız ve ödemesi 8.973,38 TL olarak kredi kartımızdan çekilen r...ezervasyona rağmen otele gittiğimizde otele alınmadık ve dışarıda kaldık. Rezervasyon numaramız 5653843, pin kodumuz ise 4384’tür. Elimizde Otelz.com tarafından gönderilmiş, ödemes...

22 Eylül’de 505cover isimli satıcıdan internet üzerinden toplam 694,88 TL tutarında OL4609Z1A numaralı bir telefon kılıf...ı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Satıcının sitede Herhangi bir iletişim numarası bulun...

03.10.2026 tarihinde saat 22:21 civarında Türkpin üzerinden 500 TL tutarında PlayStation cüzdan bakiyesi satın aldım. Sa...tın alma işlemimden sonra PlayStation hesabıma girmeye çalıştığımda “Hata! Bu Kullanıcı zaten sitede” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle...

8 Eylül’de Velsive internet sitesinden kırmızı saten, sırtı açık bir elbise sipariş ettim ve ödememi aynı gün kredi kart...ıyla yaptım. Sipariş numaram 2440, ürün bedeli 2.350 TL’dir. Kargom 2 Ekim’de teslim edildi ancak gelen ürün benim satın aldığım elbise değildir. Kırmızı saten, sırtı açık elbise ...

Aloa.com.tr’den 1023 numaralı siparişle “Elysia Asimetrik Pileli Maxi Elbise” satın aldım. Ürün 16 Eylül’de elime ulaştı..., 4.400 TL ödeme yaptım. Fakat gelen elbise sitedeki fotoğraflardaki gibi durmadığı için iade etmek istedim. Elbise aslında defolu değil ama renk tonu, kumaşın duruşu ve üzerimdek...

Zara’dan aldığım 2.000 TL bakiyeli gift kartı, Türkiye Zara online üzerinden kullanmaya çalışırken sistemsel bir sorun y...aşıyorum. Ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasında Gift Card bölümüne kartla ilgili tüm bilgileri giriyorum; aktivasyon kodunu ve telefon numaramı yazmama rağmen “Aktivasyon kodu geçe...

11 Eylül 2026 tarihinde Samsun Doğu Park Amfi’de gerçekleşmesi planlanan Özcan Deniz konseri için iticket üzerinden 2 ad...et bilet satın aldım, toplam 2.640 TL ödeme yaptım. Etkinlik daha sonra iptal edildi ve bu durum tarafıma mail yoluyla bildirildi. Ben de 2 Eylül’de iade talebimi ilettim ve 28180...

01.09.2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından balenli pointel çiçekli sütyen siparişi verdim. Ödemem kartımdan çeki...ldi, ancak siparişle ilgili uzun süre hiçbir bilgiye ulaşamadım. Bunun üzerine üç kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir...

Boyner Online mağazadan Pırlant marka 3 adet saat satın aldım, ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca 2 adet saa...t çıktı. Buna rağmen sistemde 3 ürünün de teslim edildiği görünüyor. Toplamda 3 saat için 32.061,03 TL ödeme yaptım, gelmeyen saatin bedeli ise 10.697,01 TL. Kargo paketini açarke...

27 Eylül 2026 tarihinde Mirilla Home üzerinden cam sürahi ve mutfak sabunluk içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla y...aptım. Siparişim alındığına dair ilk onay dışında ne mail yoluyla ne de Instagram üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, üzerinden günler geçmesine rağmen kargo süreciyle ...

Elektroyou’nun resmi sayfasından 28 Eylül tarihinde bir avize siparişi verdim. Siparişimin oluşturulduğuna dair 5204****...*23 numaralı sipariş bilgisi SMS ile tarafıma iletildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte firmay...

Touché Privé’den temmuz başında verdiğim #1028413 numaralı siparişimi iade ettim; ürün firma tarafından teslim alınmasın...a rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üç ay boyunca paramı beklemek zorunda kaldım ve ekim başında, ancak bankam üzerinden kart ibrazı ile itiraz süreci başlatarak...

Offender Store internet sitesinden 14 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 648 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürün 18 Eyl...ül civarında teslim edildi ancak bedeni çok küçük olduğu için değişim yapmak istedim. Sitede iade ve değişim işlemleri için WhatsApp hattından iletişime geçilebileceği yazdığı içi...

Yaklaşık 6 aydır CV Maker isimli siteden, hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen her ay Yapı Kredi banka kartımdan 35...0 TL civarında ücret çekiliyor. Siteye mail atıp durumu bildirdiğimde ise bu kez sistemde “bekleyen ödemeniz var” şeklinde bir borç çıkıyor ve benden 678 TL daha ödeme talep ediyor...

26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim sorunsuz bir şekilde... ve doğru olarak teslim edildi, ancak ikinci siparişim yanlış geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve yanlış gelen ikinci siparişin 514,99 TL tutarındaki bedeli...

23 Temmuz’da Trendyol üzerinden Kiwi marka kwp-8575 model su sebili satın aldık. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz kullandı...k, ancak bir sabah cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, hiçbir ışık yanmıyor ve tepki vermiyor. Cihaz arızalanınca Kiwi müşteri hizmetlerini aradık, form doldurmamızı ve bu formda f...

İzmit Kuruçeşme BİM Viyadük şubesinden 1.299 TL bedelle aldığım ayak masaj aletini, ürün hatalı çıktığı için 30.08.2026 ...tarihinde iade ettim. İade işlemi kredi kartımdan çekim iptali şeklinde yapıldı, buna ilişkin olarak da 30.08.2026 tarihli, 1.290 TL tutarlı gider pusulası düzenlendi ve bana para ...

29 Eylül 2026 tarihinde saat 21.07’de Musoline üzerinden 2 kişilik yetişkin müslin battaniye siparişi verdim. Siparişim ...için kredi kartı ile toplam 1.975,50 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmaya ulaşmak için ...