Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
R

Raftaf

R
Raftaf

Şikayetler

6 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Sürecinde Yanlış Etiket İddiası Ve Geciken Geri Ödeme

11 Haziran 22:0721

"Daha sağlıklı bir iletişim kurabilmek adına mail üzerinden telefon numaralarını istedim. Görüşme sırasında her iki tarafın da bazı yanlış anlamalar yaşadığı ortaya çıktı ve bunlar karşılıklı olarak netleştirildi. Firmanın henüz 4 yıllık yeni bir kuruluş olduğunu, bu süreçte iletişim operasyonlarını daha verimli yönetebilmek adına ağırlıklı olarak e-posta üzerinden hizmet verdiklerini öğrendim. Ayrıca ilerleyen dönemlerde şirket büyüdükçe gerekli iletişim kanallarını ve destek seçeneklerini genişletmeyi planladıklarını da belirttiler. İade sürecim sonuçlandıktan sonra mevcut şikayetimi geri çekeceğim. Süreç boyunca ellerinden geldiğince ilgilenmeye ve yardımcı olmaya çalıştıkları için markaya teşekkür ederim."

Raftaf.com üzerinden bir bileklik ve bir küpe satın aldım. Alışverişi 04.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ürünler 08.0...

Yasal İade Hakkım Görmezden Geliniyor, Ücret İadem Yapılmıyor

24 Ekim 2025 20:13576

Raftaf’ın kendi internet sitesinden #rf5200119 numaralı siparişimle aldığım gümüş kolyeyi teslim aldıktan bir gün sonra ...

5
Çözüldü
5 Aralık 2024 11:533

"Teşekkür ederim"

Ekrem şikayetini yayından kaldırdı
1

Raftaf İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu

28 Aralık 2023 14:131.303

Başta raftaf firmasının destek birimi adı altında bir mail adresinden başka hiçbir iletişim kanalı bulamıyorsunuz. Cevap...

Raftaf Gümüş Kolyemde 1 Ay Süresi Olmadan Yaşanan Kararma

21 Eylül 2023 20:171.570

925 ayar gümüş ürünler satan Raftaf markasından almış olduğum kolye zincirinde henüz 1 ay bile dolmamışken bariz bir şek...

Raftaf Gümüş Kolyemde 1 Ay Süresi Olmadan Yaşanan Kararma
Raftaf Gümüş Kolyemde 1 Ay Süresi Olmadan Yaşanan Kararma
Raftaf Gümüş Kolyemde 1 Ay Süresi Olmadan Yaşanan Kararma