mail

Gardrops hesabımda cüzdanımda 1200 TL bakiye varken bugün aniden hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ...“Bu hesap kapatılmış gözüküyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve ilk kez paramı çekmek için...

Cepte Şok uygulaması üzerinden Power Tuning marka hava nemlendirici satın aldım, ürün elime geçtiği gün çalışmadığını fa...rk ettim. Aynı gün içinde iyi niyetle sadece değişim talebinde bulundum fakat yaşadığım süreçte kesinlikle muhatap bulamadım ve kendimi müşteri olarak hiç değer verilmemiş hissetti...

Muğla’da yaşıyorum ve evlilik hazırlığı sürecinde Konya’daki Doğtaş mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, gardırop, ba...za ve baza başlığını satın aldım. Ürünler Muğla’ya teslim edildiğinde burada Doğtaş’ın kendi montaj ekibinin olmadığı, taşeron bir firma tarafından montaj yapılacağı söylendi. Kuru...

3 Ağustos 2026 tarihinde Hepsilisans.com üzerinden chatgpt Plus (30 Gün) aboneliği satın aldım ve bu işlem için 349 TL ö...dedim. Satın alma sonrasında tarafıma bir kullanıcı mail adresi ve şifre iletildi. Ödeme sonrasında satıcıyla bir süre yazışma da yaptık ancak bu mail adresine gelen ve satıcının ...

Akbank Axess kartım ile yaptığım Trendyol alışverişimde 11406731934 numaralı siparişimin iadesi Trendyol tarafından onay...landı ve 534,99 TL tutarın kartıma yatırılacağı belirtildi. Trendyol’dan iade işleminin tamamlandığına dair mail ve referans numarası da tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşı...

19.07.2026 tarihinde Touche’nin online sitesinden birkaç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 1 adet gömleği beğenmediğ...im için iade ettim, gömleğin bedeli 1.275 TL olmasına rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadı...

Cosa Uniforma’nın internet sitesinden 27.06.2026 tarihinde üniforma siparişi verdim. Gelen ürünlerden birinin bedeni küç...ük olduğu için bir adet tek üst ürün için para iadesi, diğer ürün için ise beden değişimi talep ettim ve s beden olarak değişmesini istedim. 01.08.2026 tarihinde firmanın kendi si...

Beymen’in online mağazasından monogram kol çantası satın aldım. Çanta elime kargo ile Perşembe günü yani 30 temmuzda ula...ştı. Kutuyu açtığımda çantanın köşe kısımlarında desenlerin tam oturmadığını ve çok yoğun bir deri kokusu olduğunu fark ettim ancak sorun etmeyip kullanmaya başladım. Çantayı topl...

Betterme üyelik kesintileri merhaba bir defasına başvuru yaptığım uygulamanızdan iptal etmeme rağmen halla ödeme alınd...ığının fark ettim. Bu süreç anladığım kadarı ile uzun bir süredir devam etmektedir. Mail adresim e**********@gmail.com konu ile ilgili acil olarak üyeliğimin iptali ve ödeme alın...

Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’ten beri tamamen kesik. Modemin tüm... ışıkları yanıyor olmasına rağmen cihazlarımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 1005753648’dir....

Gardrops üzerinden sattığım lazer cihazı, alıcı tarafından iade kodu kullanılarak PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Nor...malde bu kargonun iade eden kişiden doğrudan bana gelmesi gerekirken, PTT takip numarası kp06551023222 olan gönderim, yaşadığım bölgeye dahi uğramadan Gardrops’un Manisa Yunusemre ...

Mango’nun online mağazasından satın aldığım elbiseyi 22.07.2026 tarihinde iade ettim, ancak 1299 TL tutarındaki iadem bu...güne kadar banka hesabıma yatmadı. Ürünü kartla satın almama ve iadenin normalde online sistem üzerinden kolayca yapılması gerekirken süreç gereksiz şekilde uzatıldı. İade işlemim...

İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesinden 21 Temmuz tarihinde vermiş olduğum order-26201**********7341 numaralı sipa...rişim, ürün bana hiç ulaşmadan firma tarafından iade edilmiş görünüyor. Bunun üzerine hem müşteri hizmetlerine hem de mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak telefonda hiçbir şekilde ...

MASKO Kelebek Mobilya’dan 24 Mayıs tarihinde koltuk takımı ve sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında teslimat süre...sinin 45 iş günü olduğu açıkça belirtildi, ancak bu süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süre dolmasına rağmen teslimat yapılmayınca ürünleri aldığım mağaza ile görüştüğü...

25.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden iki adet Belderia marka bisiklet siparişi verdim. Toplam 9.698 TL ödemeyi kre...di kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Bugün 04.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. A101’in belirttiği 5 iş günlük kargoya verme süresi dolduğu hald...

Schafer’in internet sitesinden kuzenimin çeyizine hediye olarak Fry Çıtır kızartma tenceresi satın aldım. Ürün alındı, y...ıkandı, kurulanıp dolaba kaldırıldı ve kuzenim 10 Temmuz’da evine geçtikten sonra henüz bir kere bile kullanma fırsatı olmadan, tel kızartma aparatı 12 Temmuz’da paslanmış halde fa...

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.02’de Akaslan Store internet sitesi üzerinden, Instagram reklamlarını görerek 4 adet m ...beden, ikisi siyah ikisi beyaz renkte t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 2097, toplam ödediğim tutar 3.056,40 TL’dir. Siparişi verdiğim günden bu yana yaklaşık 6–7 gün geçti...

Vodafone mobil hattım üzerimden bilgim ve onayım dışında 31.01.2026 tarihinde yaklaşık 72.000 TL tutarında cihaz ve akse...suar alımı yapılmış. Bu hattı aktif olarak kullanmadığım için işlemi zamanında fark edemedim. Durumu öğrendikten sonra Vodafone bayisine gittiğimde bana bunun sistemsel bir hata ol...

Robo Türkiye internet sitesinden 17 Temmuz’da bir adet Robo soğutma ve ısıtma ünitesi satın aldım. Ürün 21 Temmuz’da eli...me ulaştığında kutudan ne kumanda, ne kullanma kılavuzu, ne de garanti belgesi çıktı. Ayrıca manuel üzerinden de soğutma ve ısıtma ayarlarını yapamıyorsunuz. Adıyaman’da deprem böl...

02.08.2026 tarihinde Hesappin adlı oyun satış sitesinden Valorant oyunu için banka kartımla 425 TL ödeme yaptım. Ödeme A...kbank kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen satın aldığım oyuna herhangi bir şekilde erişim sağlayamadım, oyun hesabıma ürün tanımlanmadı. Site üzerinde ulaşabileceğim bir...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki Pusula Portföy phe ve pbr yatırım fonlarını 30.07.2026 tarihinden beri... satmaya çalışıyorum ancak işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Her satış denememde sistem “Hesaplarınızda satılabilir nitelikte yatırım fonu bulunmamaktadır. (2253985) ” şeklinde uya...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 17e 256 GB (Apple Türkiye Garantili) beyaz renk cep telefonu satın a...ldım, ürün 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana herhangi bir fatura olmadan gönderildi. Trendyol asistanı ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sistemlerin...