mail

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası ve döviz birikim sigortası poliçem kapsamında, aynı ay içinde yapılan... mükerrer tahsilatlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1 Ağustos tarihinde kartımdan 2.179,36 TL ve 127,60 TL, 4 Ağustos tarihinde ise 2.187,53 TL ve 127,60 TL olmak üzere toplam dö...

Zara online üzerinden satın aldığım zw Collection Saten Dantelli Elbise’yi, 26 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Kar...go takibinde iademin 28 Temmuz’da Zara online depo tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 1.490 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ...

29.07.2026 tarihinde herliness.com adlı internet sitesi üzerinden Herline Dermacover Ultra Kapatıcı ürününü 1.459 TL öde...yerek, 1367 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödeme sonrasında sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve k...

Robotürkiye üzerinden aldığım robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini iade ettim ancak üzerinden 10 günden fa...zla zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ürün bedeli 6.500 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. İade sürecine dair dcsr193143926 kodlu iade işlem mesajım da...

Singer üzerinden UPS Türkiye ile gelen bir gönderim için 3 Ağustos tarihinde teslimat planlandı, ancak o gün adreste olm...ayacağımı belirttim. Bu nedenle özellikle izin günüm olan 5 Ağustos’ta teslim edilmesini talep ettim. UPS’ten R****** T**** isimli görevliyle görüştüm, bu tarihe not aldıklarını sö...

25.07 tarihinde 3m Migros Batıkent şubesinden 3 adet Torku labne peyniri satın aldım. Ürünlerden birini açtığımda peynir...in üzerinde belirgin şekilde yeşilimsi küf oluşumu olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi de henüz geçmemişti. Durumu Torku’ya ilettim, ayrıca mail de attım ancak dönüş yapılm...

Moonlighturizm’den yaklaşık iki yıl önce, her yıl 7 gün kullanım hakkı içeren bir tatil paketi satın aldım. İlk yıllarda... bana atanmış bir müşteri temsilcisi üzerinden rezervasyonlarımı yaptırdım ve bu hakkımı kullandım. Ancak bu yıl aynı paketi kullanmak için bir haftadır rezervasyon yaptırmaya çalı...

Shiraa Official internet sitesi üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde bir adet ipek şal siparişi verdim. Sitedeki görseller...de kenarları düzgün dikilmiş, belirli çiçekli desenlere sahip bir şal gösteriliyordu; ancak elime ulaşan ürünle görseldeki ürünün hiçbir alakası yoktu. Gönderilen şal bambaşka dese...

GET Mobile üzerinden iPhone 15 Pro marka bir telefon satın aldım ancak ürün elime ulaştığında yurt dışı ürün olduğunu öğ...rendim. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verip 07.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Arnavutköy şubesinden firmaya geri gönderdim. 02.07.2026 tarihinde durumu GET M...

04.08.2016 tarihinde Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 19.40 kalkışlı a Jet uçuşum için 3.800 TL ödeyerek bilet ...aldım. Check-in işlemini, bileti aldığım bayinin hatalı programı nedeniyle yapamadım. Buna rağmen uçağın kalkmasına yaklaşık yarım saat kala uçağa biniş kapısının oradaydım ve orad...

20.07.2026 tarihinde Qarmacha web sitesi üzerinden WEB49793QAR numaralı siparişimi oluşturdum. Bir elbise, iki etek, bir... bluz ve bir gömlekten oluşan, toplam 6.990 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödedim. Kargo sürecinin uzun sürebileceğini öngörüyordum, bu yüzden bir süre beklemeyi de ka...

Koşuyolu Medipol Hastanesi Fizik Tedavi bölümüne Haziran ayında fizik tedavi hizmeti alabilmek için başvuruda bulunduk. ...Özel sağlık sigortası kapsamında işlem yapılacağı için bizden beyan istenerek mail göndermemiz söylendi ve talep edilen maili o dönem gönderdik. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmes...

Demir Sigorta mobil uygulamanız üzerinden 24.03.2026 doğumlu bebeğim için yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası...nın teminat bilgilerini görüntülemek istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulama içinde teminatlar bölümüne girdiğimde herhangi bir bilgi yer almıyor, bu nedenle kalan kullanım hak...

Gmail’in kurumsal hizmetleriyle ilgili toplu kurumsal e-posta alımı yapmak istiyorum. Google Workspace satış uzmanı ilet...işim sayfasındaki formu doldurup “İşletmemde Google Workspace’i kullanmak istiyorum” seçeneğini işaretleyerek talebimi ilettim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Y...

Mubi mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapabilmek için iki gündür şifremi sıfırlamaya çalışıyorum ancak hiçbir şekild...e sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca “şifremi unuttum” adımlarını izleyip e‑posta ile sıfırlama talebi gönderdim fakat tarafıma hiç mail ulaşmadı. Şu an Mubi hesabımda...

31 Temmuz tarihinde Gokidy üzerinden mini Scooter gidon aparatı için ord2846018 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfada b...elirtilen 1–5 iş günü içinde kargoya verilecek şekilde satılıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve kargoya verilmedi. Sipariş takip ek...

Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sadece numara güncelleme işlemi yaptırmak istediğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, defalarca göndermeme rağmen her seferinde bir bahane ile “yanlış” denilerek talebim re...

Sefamerve internet sitesi üzerinden biri tesettür elbise, diğeri namaz elbisesi olmak üzere iki ürün satın aldım. Her za...man kendi bedenimi almama rağmen ürünlerin kumaşı kötüydü ve bedenleri de büyük geldi. Bunun üzerine 9 Temmuz 2026 tarihinde, yani ertesi gün iade işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi...

Trendyol üzerinden eşimin adına verdiğimiz, yaklaşık 4.500 TL tutarındaki kıyafet siparişi Trendyol Express kargo ile gö...nderildi. Ancak kargo, bizim adresimize getirilmesi gerekirken karşıdaki apartmanın kapısına bırakılıp gidilmiş ve sistemde teslim edildi olarak işlenmiş. Bugün kargodan iki görev...

Emaa Sigorta üzerinden aracıma 1 yıllık zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 6 ay sonra sattım ve poliçemin iptal...i sonrasında kalan süreye ait tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 8.260 TL tutarındaki iadem 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. İade süreciyle ilgili he...