to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2017'den beri üye
Esra Helvacı Butik’ten 05.10.2026 tarihinde toplam 5.260,50 TL tutarında, 4 adet ürün siparişi verdim. Sitede açıkça 1–3... iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ürünler bu süre içinde kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda önce kargoya verileceğini söylediler, ancak üzerinden 4 gün daha geç
17.11.2025 tarihinde Esra Helvacı Butik’in internet sitesinden 3 adet ürün satın aldım ve siparişim için 75 TL kargo ücr...eti ödedim. Ürünlerin ikisinin bedeni büyük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Toplamda 2.864,99 TL ödeme yapmış olmama rağmen, bugün onaylanan iademde hesabıma yalnızca 1.725
21 Mayıs’ta Esra Helvacı internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 22 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. ...Ürünü iade etmek istediğimde sitede herhangi bir “iade et” butonu bulunmadığını ve sipariş durumunun hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğünü fark ettim. Günlerdir iade işlemi içi
