Mai Collection Sipariş İadesi Ücreti Hâlâ Gönderilmedi
Mai Studio’nun internet sitesi üzerinden MS32254 numaralı siparişimle 11.09.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Ürünleri geçerli sebeplerle iade etmek üzere 17.09.2026 tarihinde kargoya verdim ve 23.09.2026 tarihinde iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Site üzerinde yer alan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca e-posta da gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı. Ne param iade ediliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor.
Ücret iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



