to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Verildiği Halde Kredi Kartına Geri Ödeme Yapılmıyor
14.09.2026 tarihinde Mai Studios firmasının internet sitesinden üç adet gömlek satın aldım. Toplamda 2.059,70 TL tutarında olan bu siparişim 17.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade sürecini başlattım ve ürünleri firmaya geri gönderdim.
22.09.2026 tarihinde iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem banka hareketlerimde hem de kart ekstrelerimde kontrol etmeme rağmen 2.059,70 TL tutarındaki bu ödemenin geri yansıtılmadığını görüyorum.
Sipariş numaram MS32590’dır. İadem onaylandığı halde ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasının açıklanmasını, ilgili tutarın en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
