Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onayı Alınmış Olmasına Rağmen Para Hesaba Geçmedi Ve Defolu Ürün Sorunu

Nunu
Mai Collection
15

Mai Studios üzerinden 11.08.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için iade sürecim sonuçlanmasına rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Siparişim için iade talebim kabul edildi ve 26.08.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ayrıca gönderdikleri ürünlerden biri defolu geldi ve bu durumla ilgili de WhatsApp üzerinden kendileriyle görüştüm. Çarşamba günü yaptığımız son yazışmada da iadenin onaylandığı, işlemin tamamlanacağı söylendi fakat buna rağmen ne defolu ürün için ne de siparişin tamamı için herhangi bir ücret iadesi almadım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem MS24829 numaralı siparişimin tamamına ait ödediğim tutarın hem de defolu gelen ürünün ücretinin eksiksiz ve ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mai Studios Co. Onaylanan İadeniz Kredi Kartınıza Yatırılmadı

Meryem
Mai Collection
393

Mai Studios Co.’dan 27 Ocak tarihinde 2.481 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında defolu olduklarını ...

Mai Studios Co. Onaylanan İadeniz Kredi Kartınıza Yatırılmadı

Acil Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Kübra
Mai Collection
114

Mai Studios’tan satın aldığım ürün için 1.719,80 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ürün için ücret iadesi talebim...

1 Destek

İade Onaylandı, Geri Ödeme Hesaba Yatırılmadı

Yaren
Mai Collection
105

1 Ağustos tarihinde Mai Studios Co. Üzerinden MS20999 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sipariş ettiğim ü...

1 Destek

2.119,84 TL İadesi Onaylandı Ancak Para Hesaba Yatırılmadı

Birce
Mai Collection
59

Mai Studios internet sitesi üzerinden toplam 2.119,84 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri beğenmediğim için yasal ia...