Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Gecikiyor Ve 7.500 TL Tutarındaki Para Hesaba Yansımıyor

Ecem
Mai Collection
23

Mai Collection’dan MS32805 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri 26 Eylül’de Sürat Kargo ile iade ettim. İade kargo kodum 1372660489, ödediğim toplam tutar yaklaşık 7.500 TL’dir.

Bugün 16 Ekim olmasına rağmen sipariş takip ekranında iade durumum hâlâ “iade işlemi sürüyor” olarak görünüyor ve hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Telefonla ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ürünleri eksiksiz iade etmeme rağmen ne param iade edildi ne de muhatap bulabiliyorum. İademin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın ivedilikle hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretim 14 İş Günü Geçmesine Rağmen Hâlâ Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Goncagül
Mai Collection
22 Eylül 2025 14:12869

23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tut...

3 Destek

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Bir Aydır Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

İlker
Mai Collection
13 Ekim 2025 11:29859

08.09.2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no: 1372660489) ile İzmir’den Mai Collection firmasına, m4968334852 kodlu sipari...

Mai Studios İade Ödemesi Bir Ay Gecikti, Tutar Tarafıma Yatmadı

Selen
Mai Collection
25

Mai Studios’tan online olarak satın aldığım toplam 1549,70 TL tutarındaki 3 parça ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde Sürat Ka...

İade Yapılmadı, İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

Şeyma
Mai Collection
24 Eylül 2025 10:42554

22 Eylül’de Mai Collection’dan kredi kartı ile toplam 1469,69 TL tutarında tulum ve pantolon siparişi verdim. Ürünler el...

İade Ücreti 13 Gündür Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Feyza
Mai Collection
27 Ağustos 2025 14:29476

19.08.2025 tarihinde mai COLLECTİON’un kendi web sitesinden aldığım M4413835437 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iad...