Tur Organizasyonunda Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve Güvenlik Endişeleri

Öncelikle, dün 06.07 Manisa-Muğla tur etkinliğinize büyük bir hevesle katıldık ancak hüsranla geri döndük. Otobüsün konforu sıfırdı; uzun yol için uygun bir araç değildi. Yolculuk boyunca şoför bey esniyor ve aracı zor sürüyordu, zikzak yaparak ilerledik. Ani frenlerinden birinde önümüzdeki kamyona çarpma tehlikesi yaşadık. Acente personeliniz Y***** Hanım'a bir arkadaşımız memnun kalmadığını söylediğinde, "İsminizi verin de sizi bir daha almayalım" şeklinde bir ithamda bulundu. Yolculuk sırasında bizimle ilgilenen personel yüzümüze bakmadı. Otobüs neden geç geldi diye sorduğumuzda, "Siz sabahtan beri endişelisiniz" diyerek otobüsteki herkesin önünde bizimle bu şekilde konuştu. 05.40’ta orada olmamız istendi, bir gün öncesinde arandık fakat 06.20’de araca bindik. Şoför beyin telefona bakıp uyukladığını Y***** Hanım'a ilettiğimizde, ona güvenmemiz gerektiği söylendi fakat gerçeği görmedi. Kendisi de uyuyordu. Otobüsteki yolculuk yaptığımız çoğu kişiyi arayıp memnun kalıp kalmadıklarını sorabilirsiniz. Bu yolculuğa turla katılma sebebimiz, bilmediğimiz yerleri gezip görmek ve eğlenmekti. Rehber bey, otobüste gideceğimiz yerden kısaca bahsedip serbest bırakılacağımızı söyledi. Bilmediğimiz yerlerde serbest bırakıldığımızda ne yapabilirdik? Memnun kalmadığımı açıkça dile getiriyorum, bana ulaşım sağlayabilirsiniz. Daha detaylı anlatabilirim. Sağ salim eve döndüğümüz için şükrettik; arabadan inerken bize bir "İyi akşamlar" bile diyen olmadı. Firmanıza yakışır personellerle çalışmanız naçizane önerimdir.