to read complaints and reviews, or file yours.Öget Gezileri Tur Firmasında Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Hayatımda gördüğüm en rezil tur firmasıydı. Hizmet ve müşteri memnuniyeti sıfır. Her şeyiyle tecrübesiz çalışanlarıyla kötü bir yer; kendi paranızla mağdur oluyorsunuz. Şikayet edildiğinde ya da bir konu hakkında soru sorulduğunda, sahibi sizi arayıp tehdit etme cüretinde bulunabiliyor. Hayatımda gördüğüm dedim, aslında ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz. Turun sahibi bizi aradığında şok olduk. Ayrıca araç içinde ne olduğunu, niye orada olduğunu anlamadığım bir çalışan var, adı z*** aşırı rahatsız olduk ve tek yaptığı şey şu saatte araçta olalım, kimseyi bekletmeyelim şeklinde gruba yazması oldu. Yorum yapacağımızda gruptan bizleri çıkardı. Söyleyeceklerimiz bunlar.
Gelişme
Bir işte bu kadar mı tecrübesiz olunur ve müşteri memnuniyeti bu kadar mı göz ardı edilir ben mi müşteriyim onlar mı sorusu artık akıllarda. Çok şey söylenir fakat anlatılmaz yaşanır diyelim
