Mitratur Mağduriyeti Araç Ve Personel Durumu

4 gece 5 gün büyük Ege turuna katıldık güya. Hayatımda bu kadar kötü bir tur yaşamamıştım. Araç Diyarbakır'dan gelince rötarlı geldi. Gelen araç da zaten sorunlu bir araçtı. Klima çalışmıyordu. Dolap da klimadan farklı değildi. Bırakın araç içi ikramı; soğuk suya hasret kalmıştık. Dolap soğutacağına ısıtıyordu. Koltuklar fazla yolcu alınsın diye sıkışık düzen yerleştirilmişti. Rahatça sırtımızı yaslamayı geçtim, rahat oturamıyorduk bile! Durumu personeliniz R**** ve M******'ya izah edip çözüm önerdiğimizde sanki bedava gelmişiz gibi davranıyorlardı. Özellikle personeliniz M****** insanlarla nasıl konuşacağını bilmiyor. Geç kalan birkaç kişiye tehditvari bir üslup kullanıyordu. Kendileri geç kaldığında ise insanlık hali deyip geçiştiriyordu. Oteliniz ayrı bir dert. Yemek açık büfe dendi. İzmir'de içeceği kota ile verdiler. Durumu söylediğimde kavga ettiler. Otel yönetimi ile ama ne fayda! Orada olup anlık müdahale etmedikten sonra istediğin kadar sinirlen... Otelin kliması çalışmıyordu ve her yanımızı sivrisinek ısırdı. Eşim için iyi bir tur tutmak istedim. Başıma gelmeyen kalmadı. Sadece ben olsam kişisel bir durum olurdu ancak araçtaki 45 kişi de mağdur oldu. Tam dönüyoruz kurtulduk dedik; Antep'te araç arıza yaptı. Bizi Urfa'ya götürmesi için mola yerinde başka bir firmanın otobüsüne bindirdiler. Muavin sorduğunda tur aracıyla geldiğimizi söylediğimizde bizi de yanıltmışlar, normalde bunu bilseydik sizi almazdık dediler. Ve daha nice sorunlar...