to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Keten Takım İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Magarde’nin kendi internet sitesinden keten bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra düğmelerden birinin paslı olduğunu ve renginin bozulduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bunun üzerine 23.01.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ancak değişim için benden iki kargo ücreti olmak üzere toplam 220 TL talep ettiler. Ayıplı gelen bir ürün için kargo ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Üründe üretim kaynaklı bir kusur olduğu için değişim veya iadenin hiçbir kargo ücreti talep edilmeden, ücretsiz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişimin, ekstra bir bedel ödemeden gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
