to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Malatya F**** K***** Mado şubesinden aldığımız pastanın içinden zımba teli çıktı. Pastayı paket olarak alıp eve getirdik ve yerken zımba telini fark ettik. Bu esnada dişim zarar gördü ve ciddi anlamda sağlık riski yaşadım. Böyle bir ürünün içinde metal bir parça çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur.
Durumu işletmeye ilettiğimde ürün iadesi yapıldı ancak pastanın Maraş’tan geldiği söylendi ve olayın sorumluluğu adeta üzerlerinden atılmaya çalışıldı. Yaşadığım diş problemi, uğradığım mağduriyet ve sağlık riski karşısında sadece iade yapılmasını yeterli bulmuyorum.
Hem üretim hem de satış aşamasında gerekli kontrollerin yapılmasını, bu konuda sorumluların tespit edilmesini ve sağlık sorunlarım da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması adına üretim ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Mustafa Kemal Mahallesindeki Mado'dan annemizin doğum günü için 6 kişilik çikolatalı pasta satın aldık. Alırken taze değil mi diye sordum ve satan kişi evet bugün geldi dedi. Pastayı eve gelip kestik. Pastadan yediğimizde her yerinin küflü olduğunu gördük. 2 yaşındaki...
01.10.2025 tarihinde İzmit Symbol AVM Mado şubesinden 1200 TL ödeyerek pasta aldım. Pastanın kekinin bayat ve sert olduğunu, üst kısmının ise tamamen döküldüğünü fark ettik. Pasta, bir gün daha dursa tamamen bozulacak durumdaydı. Pastayı akşam saat 20:30’da aldım ve alışveriş merkezi 22:00’de kapanı...
01 Ağustos'ta Yemeksepeti üzerinden Mado Küçükyalı şubesinden tatlı siparişi verdim. Siparişimde küflü pasta gönderildi ve bu durumu Mado'ya bildirdim, ancak yardımcı olmadılar. Yemeksepeti üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonla ulaşmak imkansızdı. Yazarak talep oluşturdum ve iade edil...
04.01.2025 tarihinde Fatih Ali Kuşçu Mahallesi’indeki Mado şubesinden oğlumun doğum günü için pasta siparişi verdim. Gelen pastanın kreması ekşi kokuyor, bozuktu ve keki tamamen kurumuştu. Oğlumun doğum günü için özel olarak söylediğim pastanın bu halde gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de kab...
Yorumlar