to read complaints and reviews, or file yours.Mado Batıkent'te Kötü Kahvaltı Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
15.06.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesi Batıkent Mahallesi'ndeki Mado şubesine gittik.
İki kişilik serpme kahvaltı istedik ve 1 saat bekledik. 1 saat sonra önümüze sadece ketçap ve mayonez geldi. Sürekli ne zaman gelecek diye kahvaltıyı sormamıza rağmen önümüze çok kötü bir kahvaltı geldi. Daha önce bütün Mado şubelerinde kahvaltı yaptık; Mersin sahilde, Gaziantep Antepiada, Kahramanmaraş Mado Evi'nde defalarca kahvaltı yaptık. İlk kez böyle kötü bir kahvaltı gördüm. Misafirim de ben de mahcup olduk. Gelen peynirler çok kötüydü, domates ve salatalıklar bitmiş durumdaydı ve ortada 3-4 çeşit bir şey vardı.
Buranın işletmecisi kim diye kasaya gittim, işletmeci bile ortada yoktu. İki tane kasiyer kız ve bir çocuk koymuşlar. Bu kadar ilgisiz ve kötü yönetilen bir Mado şubesi hayatımda görmedim. Bir daha da asla tercih etmeyeceğiz.
Görsellere bakabilirsiniz. Serpme kahvaltıda gelenler sadece bunlardı.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Dekont/fiş bilgisi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Hiç kimse geri dönüş yapmadı markanın müşterisine verdiği değer ilgi alaka bu kadar demek ki bir daha asla tercih etmeyeceğim benim için Mado bitmiştir
Merhaba Emrah Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli incelemelerin ve uyarıların yapılabilmesi adına dekont/fiş bilgisi iletmenizi rica ederiz. Bu bilgiler, konuyu incelememizde bize yardımcı olacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz; en kısa zamanda sorununuzu çözmek için sizden bilgi beklemekteyiz.
1 saat bekledikten sonra bu kahvaltı gelince zaten üstüne para verseniz ben bu kahvaltıyı yapmam bizim kahvaltımız bu şekilde deyince hesabı ödemek istedim ancak para almadılar ödenecek bir masada yoktu zaten o yüzden elimde dekont fiş yok ama aradan bir ay geçmesine rağmen bir özür diledi dileyemeyecek kadar vasıfsız bir Marka haline geldiğini gördüm Mado'nun.
Merhaba Emrah Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet beyanındaki konu ile alakalı gerekli aksiyonlar alınmış olup, şubeye gerekli uyarılar yapılmıştır. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için şubemiz adına özür dileklerimizi tarafınıza iletiriz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili size detaylı açıklama üyelik mail adresinizden de sağlanmıştır. Saygılarımızla
