to read complaints and reviews, or file yours.Doğum günü hediyemizi kullanmak için Eskişehir Mado şubesine gittik. Mado uygulamasında doğum günlerine özel tanımlı ola...n pastamız vardı ve uygulama üzerinden ilgili pastayı seçtiğimizde QR kodu oluştu. İşletmenin bu QR kodu okutarak pastayı vermesi gerekiyordu. Ancak şubeye gittiğimizde görevli, t
Mado uygulamasını indirdiğim için ve doğum günüm sebebiyle hesabıma 2 dondurma ve 1 pasta olmak üzere toplam 3 hediye ta...nımlandı. Bugün, özellikle doğum günümü kutlamak için İstanbul Nişantaşı Vali Konağı Caddesi’ndeki Mado şubenize geldim; ancak kasada bu hediyeleri kullanamayacağımı, bu şubede böy
19 Şubat’ta doğum günü hediyemi kullanmak için özellikle Mado Taksim Meydan şubesine gittim. Kasadaki çalışanlar, doğum ...günü hediyesi olduğunu söylediğimde bu konuda bilgileri olmadığını, hediyeyi oradan veremediklerini ve mutlaka Taksim İstiklal şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerin
10.02.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mad...o şubesine, doğum günü kutlamamız sırasında çay, kahve ve tatlı yemek ve ay
26.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki bir Mado şubesinden halamın doğum günü için... 6-8 kişilik frambuazlı pasta sipariş ettim. Ödemeyi kart ile 1.404 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram gdap-d8n6’dır. İstanbul’da yaşadığım için Antalya’da yaşayan halama g
"Mağduriyetimin giderilmesi hususunda göstermiş olduğunuz gayret için teşekkür ederim."
12 Ocak 2026 doğum günüm için Mado uygulamasını indirdim ve doğum günü hediyemin tanımlandığına dair bir kod tarafıma gö...nderildi. Ben de bu kodu kullanmak için Fatih şubesine gittim. Kodumu şubede tabletten okuttular ve “kullanılmış” ya da “yanlış” diyerek dalga geçer gibi, son derece ilgisiz bir ta
04.01.2025 tarihinde Fatih Ali Kuşçu Mahallesi’indeki Mado şubesinden oğlumun doğum günü için pasta siparişi verdim. Gel...en pastanın kreması ekşi kokuyor, bozuktu ve keki tamamen kurumuştu. Oğlumun doğum günü için özel olarak söylediğim pastanın bu halde gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de kab
Mado mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde saat 00:02'de tarafıma tanımlanan doğum günü hediyesi (külah do...ndurma) ile ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına ve zaman kaybına dönüşmüştür. Hediyeyi kazandığım gün (28.12.2025) saat 18:00‑19:00 sularında Ankara Kızılay şubenize g
Mado uygulamasını indirip üye olduktan sonra, doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma küçük pasta hediyesi tanımlandığ...ını gördüm. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında bu hediyeyi kullanmak için Balgat Mado Çetinemeç şubesine gittim. Şubede bana, işletmenin devredildiğini, kapanmak üzere olduğ
Bugün doğum günüm nedeniyle Mado’nun doğum günü kampanyasından faydalanmak için Kale Center şubesine bizzat gittim. Uygu...lamada yer alan ve QR kod ile görünen doğum günü pastası hediyemi kullanmak istedim; ancak şube bana bu hediyeyi vermedi. Ayrıca uygulama indirme hediyesi de (dondurma) vermedi. A
Mado Mall Of İstanbul avm Başakşehir şubesinden bugün, 14.12.2025 tarihinde kızımızın doğum günü için 6 kişilik bir past...a satın aldık ve 980 TL ödeme yaptık. “Kurumsal ve güvenilir olsun, bayat çıkmasın” diyerek özellikle Mado’yu tercih etmemize rağmen, bize bozuk, ekşimiş ve kokmuş bir ürün satıldı
"Çözüm odaklı yaklaşımınız kıymetliydi. Teşekkürler"
11 Aralık saat 21.07’de Bilkent Mado şubesinden, oğlumun doğum günü için si...pariş verdiğim ve sistemde “o numaralı pasta” olarak açılan pastadan tamame
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Yenişehir Mado şubesine doğum günü hediyesi olarak tanımlanmış pastamı almak için gitti...m. Kasada doğum günü hediyesi hakkımın tanımlı olduğunu söylememe rağmen, tabletlerinin bozuk olduğunu ve bu yüzden hediyemi veremeyeceklerini ilettiler. Sorun tamamen şubeden kayn
Doğum günümde Mado uygulaması üzerinden hediye pasta için bildirim aldım ve bu nedenle Ceylan şubesine gittim. Ancak şub...eye gittiğimde çalışanlar, tablet olmadığı ve gelmediği için uygulamadaki hediye pastayı veremeyeceklerini söylediler. Doğum günü gibi özel bir günde, firma tarafından gönderilen
"Teşekkürler"
Mado uygulamasına kayıt oldum ve doğum günü hediyesi olarak ücretsiz pasta hakkım görünüyordu. Ancak yaklaşık bir hafta ...önce uygulamaya tekrar girdiğimde bu hakkımın silindiğini fark ettim. 6 Kasım doğum günüm ve hediyeyi almak için kullanmak istiyordum fakat şu an alamıyorum. Hesabımda doğum tarihi
8 Ekim 2025 tarihinde, doğum günümde Mado uygulamasında tanımlı olan hediye ürünümü almak için Bursa Kent Meydanı şubeni...ze gittim. Kasadaki kapalı hanımefendi, sistemin bozuk olduğunu söyleyerek hediye ürünümü vermedi ve üslubu da oldukça farklıydı. Hediye ürünümü kullanamadan şubeden ayrılmak zorun
19.10.2025'de Eskişehir Mado Pastanesi (Hoşnudiye İsmet i̇nönü 1 Bulvarı) şubesinden doğum günü için 930 TL ödeyerek pas...ta aldım. Pastanın dış görünüşünde herhangi bir sorun yoktu fakat kestikten sonra tabanından yukarıya kadar tamamen küflenmiş olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlığımızı tehlikey
7 Ekim 2025 tarihinde Mado’nun Nautilus AVM ve Caddebostan şubelerinde doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Na...utilus AVM şubesinde kampanya için kullanılan tabletin çalışmadığı ve sistemsel bir sorun olduğu söylendi. Caddebostan şubesinde ise doğum günü kampanyasının kotasının dolduğu ve b
18 Eylül 2025 akşamı eşimin doğum gününü kutlamak için Antalya Sahil Antalya Mado şubesine gittik. Kasada sarı saçlı, uf...ak tefek boylarda bir bayan vardı. Pasta ve dondurma siparişlerimizi alırken oldukça isteksiz ve ilgisiz davrandı. Müşteriye karşı yüz ifadesi de hiç hoş değildi. Özellikle doğum g
Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Mado şubesinde, uygulama üzerinden doğum günü hediyesi olarak tanımlanan d...ondurmayı almak istedim. Kasadaki personele QR kodumu gösterdiğimde, bu tür hediyelerin artık verilmediğini söyledi. Uygulamada böyle bir bilgi olmadığını belirttiğimde ise, bu sef
15.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’de bulunan Mado şubesinden kızımın doğum günü için çikolatalı fıstıklı pasta alma...k istedim. Pasta dolabında 800 TL fiyat etiketi vardı, ancak sorduğumda 900 TL olduğu söylendi. Yine de almak istedim ve dönüşte almak üzere ayrıldım. Döndüğümde ise aynı pastalar
Bugün akşam saatlerinde Bursa Anatolium Mado şubesinde, Mado mobil uygulamasındaki doğum günü kampanyasından kazandığım ...hediye pastayı almak istedim. Ancak şube çalışanları, kota doldu bahanesiyle pastayı veremeyeceklerini söylediler. Doğum günüm için bu hediyeyi almak istemiştim. Mado markasına bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
