to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki bir Mado şubesinden halamın doğum günü için 6-8 kişilik frambuazlı pasta sipariş ettim. Ödemeyi kart ile 1.404 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram gdap-d8n6’dır. İstanbul’da yaşadığım için Antalya’da yaşayan halama güvenilir olacağını düşünerek özellikle Mado’dan doğum günü pastası söylemeyi tercih ettim ve kuzenlerime pastayı benim alacağımı, pasta almamalarına gerek olmadığını özellikle belirttim.
Ancak siparişte frambuazlı pasta söylemiş olmama rağmen çikolatalı bir pasta gönderildi. Daha da önemlisi, pastanın kreması ekşimişti ve kutu açılır açılmaz bozuk, ağır bir koku geliyordu. Bu pasta, doğum günü için hazırlanmış bir masaya konulmuştu ve pastayı yiyecekler arasında 90 yaşında babaannem ve 2 yaşında bir çocuk da vardı. Fark edilmeden yeselerdi, besin zehirlenmesine kadar varabilecek ciddi sağlık sorunları yaşanabilirdi.
Yemeksepeti ile görüştüğümde, tarafıma ücret iadesi yapıldı ve Yemeksepeti ile ilgili herhangi bir şikayetim bulunmuyor. Asıl sorunum Mado ile, çünkü bu kadar bilinen ve güvenilir sandığım bir markanın bozuk ve yanlış ürün göndermesi, üstelik bir doğum gününü mahvetmesi hem çok üzücü hem de kabul edilemez. Bu olay nedeniyle halamın doğum gününde büyük bir mahcubiyet yaşadım.
Bu nedenle, ilgili Antalya şubesinin acilen denetlenmesini, bu konu hakkında tarafıma bir özür iletilmesini ve insan sağlığını bu derece riske atan bu dikkatsizliğin diğer müşteriler tarafından da bilinmesini istiyorum. Gıda güvenliği konusunda bu kadar ciddi bir ihmalin tekrarlanmaması için gerekli tüm uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
15.04.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden çikolatalı frambuazlı pasta sipariş ettim. Ancak gelen şey pasta değil krem şantiydi. İçinde eser miktarda kek frambuaz ve çikolata vardı. Pasta denilen şey kek ile yapılırken bunun dibinde azıcık kek üstünde kapkalın bir kremşanti vardı. Çöpe atmak durumun...
22 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Mustafa Kemal Mahallesindeki Mado'dan annemizin doğum günü için 6 kişilik çikolatalı pasta satın aldık. Alırken taze değil mi diye sordum ve satan kişi evet bugün geldi dedi. Pastayı eve gelip kestik. Pastadan yediğimizde her yerinin küflü olduğunu gördük. 2 yaşındaki...
Mado Mall Of İstanbul avm Başakşehir şubesinden bugün, 14.12.2025 tarihinde kızımızın doğum günü için 6 kişilik bir pasta satın aldık ve 980 TL ödeme yaptık. “Kurumsal ve güvenilir olsun, bayat çıkmasın” diyerek özellikle Mado’yu tercih etmemize rağmen, bize bozuk, ekşimiş ve kokmuş bir ürün satıldı...
12 Ocak 2026 doğum günüm için Mado uygulamasını indirdim ve doğum günü hediyemin tanımlandığına dair bir kod tarafıma gönderildi. Ben de bu kodu kullanmak için Fatih şubesine gittim. Kodumu şubede tabletten okuttular ve “kullanılmış” ya da “yanlış” diyerek dalga geçer gibi, son derece ilgisiz bir ta...
Yorumlar