Doğum Günü Hediyesi İçin Mado Uygulaması Mağduriyeti
Sayın Mado, sizin devamlı müşteriniz olmama rağmen ufak bir konuda memnun kalamadım. Mado uygulamasını indirdim ve oradan doğum gününe özel pasta ve dondurma kazandım. Sonra Pendik Mado şubenize gittiğimde bana veremeyeceklerini söylediler. Mazeret olarak da 'Bizi yazdırmadılar' gibi bir açıklama yaptılar. Böyle bir durum olabilir mi? Bu hediyeyi almak için tüm Mado şubelerini dolaşmam mı gerekiyor? Sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mu? Sizin gibi kaliteli bir müesseseye böyle bir davranış yakışmadı. Umarım bu sorunu düzeltirsiniz.
Merhaba Gökhan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pendik'te 2 şubemiz bulunmaktadır. Doğru tespit ve gerekli bilgilendirmeleri yapabilmemiz adına net şube bilgisi iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Doğu mh. Erol kaya CD. No 152. Pendik
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
















