to read complaints and reviews, or file yours.6 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30–21.00 civarında Edirne Erasta AVM’deki Mado şubesine, Mado uygulamasındaki doğum gün...ü hediyesi dondurmamı kullanmak için gittim. Uygulamada QR kodum aktif ve açık olmasına rağmen, yalnızca bu hediyemi almak için şubeye uğradım. Kasadaki çalışan uygulamadaki QR ko
Mado mobil uygulamasında doğum günüm için tanımlanan hediyeyi kullanmak amacıyla Samsun Piazza Avm Mado şubesine dün akş...am saat 21.00–21.30 arasında gittim. Uygulamadaki doğum günü hediyemi kullanmak istediğimi belirttiğimde görevli personel, öncelikle tabletin şifresini bilmediğini söyledi. Yetkili
19 Temmuz 2026 tarihinde doğum günüm olması sebebiyle Ankara Keçiören Vega AVM’de bulunan Mado'da öğle yemeği yedikten s...onra, Mado'da mobil uygulamamda tanımlı olan “doğum günü hediyesi dondurma” hakkımdan yararlanmak istedim. Uygulamada açıkça görünen bu hediyeyi ödeme sırasında kasada göstermek is
Adana Mado Turgut Özal şubesini 13 Temmuz 2026 tarihinde arayarak Mado mobil uygulamasında biriken puanlarımı ve doğum g...ünü için tanımlanan hediyelerimi kullanmak istedim. Telefonda bana yaklaşık 3‑4 aydır sistemsel bir sorun olduğu, bu nedenle puanlarımı kullanamayacağım ve daha sonra tekrar gelsem
Mado’dan uygulama üzerinden doğum günü hediyesi olarak tanımlanan dondurma ve pasta için tarafıma düzenli olarak mesaj g...eliyor ve uygulamaya girdiğimde hesabımda bu hediyeyi açıkça görüyorum. Ancak özellikle Mimaroba şubesine gittiğimde “böyle bir kampanya yok” denilerek bu hak tarafıma kullandırılm
22 Haziran 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Mado şubesine, Mado uygulamasında doğum günü hediyesi olarak tanımlı olan h...ediye dondurmamı kullanmak için gittim. Uygulamada açıkça doğum günü hediyesi dondurmam görünmesine rağmen, şubedeki görevliler bu kampanyanın kendi şubelerinde geçerli olmadığını,
Mado Citys Kozyatağı ve Üsküdar şubelerinde bu hafta doğum günü hediyemi ve biriken puanlarımı kullanmak istediğimde, ka...sadaki çalışanlar hiçbir açıklama yapmadan sadece “bizde yok” diyerek işlem yapmayı reddettiler. Mado kartı/üyeliği olan bir müşteri olarak doğum günü hediyesi ve puan kullanım hak
Dün doğum günüm olduğu için Mado mobil uygulamasından “hediye kazandınız” şeklinde bir bildirim aldım. Uygulamadaki bu k...ampanya kapsamında doğum günüme özel hediye olan pasta veya dondurmayı kullanmak için Diyarbakır Ceylan AVM şubesine ve 75’teki şubeye akşam saatlerinde gittim. Her iki şubede de t
3 Mayıs gecesi saat 23:30 civarında Mado uygulamasında tanımlı olan “doğum günü hediyesi” ve “uygulama indirme hediyesi”... olmak üzere 2 adet hediyemi kullanmak için önce Pendik Marina’daki Mado şubesine gittim. Doğum günüm olduğu için uygulamada açıkça görünen bu hediyeleri kullanmak istedim. Pendik
Bugün Diyarbakır 75 Yol Mado şubesine, Mado uygulaması üzerinden tanımlı olan doğum günü hediyemi kullanmak için gittim.... Uygulamada doğum günü kampanyasına kayıtlı olduğum açıkça görünüyordu, ayrıca kimliğim de yanımdaydı. Buna rağmen çalışanlar uygulamadan haberleri olmadığını, bu kampanyanın kendi
Adana Mado Turgut Özal şubesini 21 Nisan 2026 tarihinde arayarak Mado mobil uygulamasında biriken puanlarımı ve doğum gü...nü için tanımlanan hediyelerimi kullanmak istedim. Telefonda bana yaklaşık 3‑4 aydır sistemsel bir sorun olduğu ve bu nedenle puanlarımı kullanamayacağım, daha sonra tekrar gelsem
Mado uygulamasından doğum günü hediyesi olarak verilen dondurmayı kullanmak için 16 Nisan’da tarafıma bildirim geldi. Bu...nun üzerine kampanyadan faydalanmak amacıyla Ankara’da Kızılay, Arcadium ve Çukurambar şubelerine gittim, toplamda yaklaşık 100 km yol yaptım ancak hiçbir şubede hediyemi kullanama
4 Nisan 2026 tarihinde, doğum günümü kutlamak için özellikle ilçeden Van AVM’deki Mado şubesine geldim. Amacım doğum gün...ümü orada güzel bir şekilde kutlamaktı. Daha önce Mado’nun doğum günü olan misafirlerine ikramda bulunduğunu bildiğim için ben de aynı şekilde, küçük de olsa bir jest olacağını düş
Yıllardır Mado’yu tercih eden ve Mado uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 1 Nisan 2026 tarihinde doğum ...günüm nedeniyle uygulamanız üzerinden telefonuma doğum günü pasta hediyesi bildirimi geldi. Bunun üzerine hediyemi almak için İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi civarındaki Taksim M
Mado uygulaması üzerinden doğum günü hediyem tanımlı olmasına rağmen, iki yıldır İstanbul Kurtköy Yenişehir şubesinde bu... hakkımdan yararlanamıyorum. Aynı kampanyayı başka şehirlerdeki farklı Mado şubelerinde sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, yalnızca bu şubede sistemli bir şekilde sorun yaşamam ma
Bugün, doğum günüm olması sebebiyle Mado’nun doğum günü kampanyasından faydalanmak için Forum İstanbul AVM’deki Forum İs...tanbul Mado şubesine gittim. Mado mobil uygulamasında gördüğüm kampanya kapsamında doğum günü hediyesi olarak dondurma almak istedim. Ancak şubedeki yetkililer, bu kampanyayı uygu
Doğum günü hediyemizi kullanmak için Eskişehir Mado şubesine gittik. Mado uygulamasında doğum günlerine özel tanımlı ola...n pastamız vardı ve uygulama üzerinden ilgili pastayı seçtiğimizde QR kodu oluştu. İşletmenin bu QR kodu okutarak pastayı vermesi gerekiyordu. Ancak şubeye gittiğimizde görevli, t
Mado uygulamasını indirdiğim için ve doğum günüm sebebiyle hesabıma 2 dondurma ve 1 pasta olmak üzere toplam 3 hediye ta...nımlandı. Bugün, özellikle doğum günümü kutlamak için İstanbul Nişantaşı Vali Konağı Caddesi’ndeki Mado şubenize geldim; ancak kasada bu hediyeleri kullanamayacağımı, bu şubede böy
19 Şubat’ta doğum günü hediyemi kullanmak için özellikle Mado Taksim Meydan şubesine gittim. Kasadaki çalışanlar, doğum ...günü hediyesi olduğunu söylediğimde bu konuda bilgileri olmadığını, hediyeyi oradan veremediklerini ve mutlaka Taksim İstiklal şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerin
12 Ocak 2026 doğum günüm için Mado uygulamasını indirdim ve doğum günü hediyemin tanımlandığına dair bir kod tarafıma gö...nderildi. Ben de bu kodu kullanmak için Fatih şubesine gittim. Kodumu şubede tabletten okuttular ve “kullanılmış” ya da “yanlış” diyerek dalga geçer gibi, son derece ilgisiz bir ta
Mado mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde saat 00:02'de tarafıma tanımlanan doğum günü hediyesi (külah do...ndurma) ile ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına ve zaman kaybına dönüşmüştür. Hediyeyi kazandığım gün (28.12.2025) saat 18:00‑19:00 sularında Ankara Kızılay şubenize g
Mado uygulamasını indirip üye olduktan sonra, doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma küçük pasta hediyesi tanımlandığ...ını gördüm. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında bu hediyeyi kullanmak için Balgat Mado Çetinemeç şubesine gittim. Şubede bana, işletmenin devredildiğini, kapanmak üzere olduğ
Bugün doğum günüm nedeniyle Mado’nun doğum günü kampanyasından faydalanmak için Kale Center şubesine bizzat gittim. Uygu...lamada yer alan ve QR kod ile görünen doğum günü pastası hediyemi kullanmak istedim; ancak şube bana bu hediyeyi vermedi. Ayrıca uygulama indirme hediyesi de (dondurma) vermedi. A
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Yenişehir Mado şubesine doğum günü hediyesi olarak tanımlanmış pastamı almak için gitti...m. Kasada doğum günü hediyesi hakkımın tanımlı olduğunu söylememe rağmen, tabletlerinin bozuk olduğunu ve bu yüzden hediyemi veremeyeceklerini ilettiler. Sorun tamamen şubeden kayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
