to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün iş yerime yakın olduğu için Ankamall'daki şubenize gittim. Fakat ilgisiz bir şekilde karşılandım ve sade, basit bir tostu bile düzgün bir şekilde getiremediler. Ne bir kibarlık ne de müşteri iletişimi vardı. Giderken de anlamadığım bir şekilde personeller arasında bir gülüşme oldu. Yıllardır Ankara'da önemli firma ve marka temsilcileriyle çalıştım. Fakat maalesef markanızı böyle ilgisiz bir şekilde müşteriye sunuyorsanız, o müşteri alternatifi olduğu anda başka bir yere gider. Lütfen işini düzgün yapan bir işletme müdürü atayarak kontrolü ve müşteri memnuniyetini sağlayın. İçerideki hizmetten memnun kalmadım.
Saygılar, H**** B**** Ç****
Ankara Büyükşehir İhale Sorumlusu
Ankara Ankamall Mado şubesi çalışanlarının ilgisiz tavırları, insan ayırt etmeleri ve lakayıt halleri. Bir çay içeyim diye girdim çay söyledim 20 dakika oldu gelen giden yok. Masada küllük yok bende sigara içiliyor mu dedim evet dedi. Başımda bekliyor insan küllük getirir. Kendi şikayet hattına da y...
Merhaba Ankamall AVM'deki bir mağazada yönetici olarak çalışmaktayım. Biraz önce AVM içerisindeki Mado'ya girerek üç adet tatlı aldım ve paket yaptırdım. Sonra saate baktığımda hala zamanım olduğunu fark ettim ve oturarak bir çay talep ettim. Hafta içi olması nedeniyle cafe oldukça sakin ve boştu. ...
Sabah erken saatte Ankara Ankamall Mado şubesine gittik. Kahvaltı için Keçi peynirli Omlet ve patatesli gözleme söyledik. Patatesli gözlemenin ucundan minik bir parça aldım. Gözleme yeni yapılmış değildi ve buz gibiydi. Garsona söyleyince değiştirelim diye önümden aldı götürdü. Birazdan aynı gözleme...
Ankamall Mado'dan sipariş verdik. Sipariş gelmedi, aradan zaman geçti. Unutmuşlar, ürün ilk siparişten yarım saat sonra geldi. Masada otururken duyduk, unuttuğunu söyledi. Çalışan neyse, geldi. Söylediğimiz ürünü yedik, kovar gibi tabaktakiler bitmeden aldılar. Müdür denen kişi yaptı.
08 Ekim Çarşamba günü saat 11:40’ta Ankamall Mado şubesinden kredi kartı ile aldığım poğaçaların içi hamur çıkmasına rağmen, ilk başta ürünlerde sorun olmadığı söylendi. Çöpe atmak zorunda kaldığım ürünleri tekrar şubeye götürdüğümde, M*** isimli çalışan ancak o zaman durumu kabul etti ve para iades...
Yorumlar