Mağazada Tekrarlayan Kaba Davranışlar Ve İlgisizlik

Yaklaşık bir buçuk hafta önce ve bugün tekrar olmak üzere, Ankara Kızılay Cadde Madame Moss mağazasında iki kez aynı olumsuz durumu yaşadım. Özellikle türbanlı hanımefendi ve gözlüklü hanımefendinin, müşterilere karşı son derece agresif ve kaba bir tavır sergilediğini üzülerek belirtmek isterim. Konuşma tarzları ve davranışları, müşteri olarak kendimi oldukça rahatsız hissetmeme neden oldu. Güler yüzlü ve saygılı bir hizmet beklerken, tam tersi şekilde karşılandım.

Fiş numaram: 0360. Yetkili bir kişiyle görüşme şansım olmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Bir daha mağazanıza gittiğimde bu kişilerle karşılaşmak istemiyorum. Sadece bana değil, diğer müşterilere de aynı şekilde davrandıklarından eminim. Bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazanızda daha profesyonel, saygılı çalışanların görev almasını talep ediyorum.